Windows XP
Belangrijk Verwijder niet de hoofdsleutel Protected Storage System Provider. Deze sleutel wordt niet automatisch opnieuw gegenereerd. Als u geen problemen hebt met het opslaan van wachtwoorden en uw wachtwoord niet meer weet, kan het verwijderen van de subsleutel van de gebruiker erin resulteren dat u uw e-mail niet kunt ophalen.
Opmerking Als u Windows XP gebruikt, moet u beheerdersrechten hebben om het systeemregister te kunnen bewerken.1. Sluit alle toepassingen af.
2. Klik op Start en klik op Uitvoeren.
3. Typ regedit32 in het vak Openen en klik op OK.
4. Klik op de volgende registersleutel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Protected Storage System Provider
5. Open het menu Bewerken en klik op Machtigingen.
6. Klik op de account voor de gebruiker die momenteel is aangemeld en controleer of Lezen en Volledig beheer beide zijn ingesteld op Toestaan.
7. Klik op de knop Geavanceerd, controleer of de naam is geselecteerd van de gebruiker die momenteel is aangemeld, of Volledig beheer wordt vermeld in de kolom Machtiging en of Deze sleutel en subsleutels wordt weergegeven in de kolom Toepassen op.
8. Klik op Toepassen en vervolgens op Ja wanneer wordt gevraagd of u wilt doorgaan.
9. Klik tweemaal op OK.
10. Dubbelklik op de sleutel Protected Storage System Provider om deze uit te vouwen en klik op map voor de subsleutel van de gebruiker die zich direct onder de sleutel Protected Storage System Provider bevindt. Klik op Verwijderen in het menu Bewerken en klik op Ja in het waarschuwingsbericht.
De map voor de subsleutel van de gebruiker ziet er ongeveer zo uit:
S-1-5-21-124525095-708259637-1543119021-16701
Opmerking Voor elke gedefinieerde identiteit kan een subsleutel onder de sleutel Protected Storage System Provider staan. Als u dit probleem wilt oplossen voor alle identiteiten, moet u daarom alle mappen voor gebruikerssubsleutels verwijderen onder de sleutel Protected Storage System Provider.
11. Klik in het menu Bestand op Afsluiten en start de computer opnieuw op.
Naar boven
Het wachtwoord opnieuw invoeren
Deze procedure is hetzelfde voor Windows 98, Windows ME, Windows NT 4.0, Windows 2000 en Windows XP:
1. Klik op Start, wijs Instellingen aan en klik op Configuratiescherm.
Opmerking Klik in Windows XP op Start en op Configuratiescherm.
2. Dubbelklik op het pictogram E-mail (of Fax of E-mail).
3. Klik Profielen weergeven, selecteer de account die problemen veroorzaakt en klik op Eigenschappen.
4. Klik op de knop E-mailaccounts.
5. Controleer of het selectievakje Bestaande e-mailaccounts weergeven of wijzigen is ingeschakeld en klik op Volgende.
6. Selecteer in het dialoogvenster E-mailaccounts de account die problemen veroorzaakt en klik op Wijzigen.
7. Voer onder Aanmeldingsgegevens het wachtwoord in en schakel het selectievakje Wachtwoord onthouden in.
8. Klik op Volgende en op Voltooien.
9. Start Outlook en gebruik de opdracht Verzenden en ontvangen om te controleren of uw wachtwoord is opgeslagen.
Voer bovenstaande nog eens uit. Als je dat gedaan hebt wat gebeurt er dan? Krijg je weer de melding dat je het wachtwoord in moet voeren?