Niet kunnen verwijderen van een Email

[stansfield]

Ik probeer een mail te versturen met een aantal foto's. Dit werkt niet. Nu probeer ik de mail te verwijderen uit mijn postvak uit omdat hij de rest dan blokkeert maar dat lukt nu dus ook niet. Ook kan het bericht niet worden weergegeven omdat er onvoldoende schijfruimte of geheugen op de computer is. Wat onzin is.

Weet iemand hoe je dit kan verhelpen?

Alvast bedankt!

 

[gast0225]

Opstarten in veilige modus en daar de conceptberichten verwijderen.

 

[Paul-RT]

Waarschijnlijk lukt verwijderen niet, omdat bij het openen van je mailprogramma wordt getracht de mail alsnog te versturen.
Kun je bij "bestand" ok "Offline" aangeven?
En daarna proberen de betreffende mail te verwijderen.
Of koppel tijdelijk je internetkabel los en probeer dan nogmaals.

 

[stansfield]

Dat werkt ook allebei niet.

 

[Paul-RT]

Ga eens naar de volgende locatie:
C:\Users\GEBRUIKERSNAAM\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\Local Folders
Verwijder daar de map "Drafts" (concepten) en de map "Outbox" (Postvak uit).
Gekke is wel, dat de betreffende mail blijft staan. (zelf getest)
Maar kun je deze nu wel verwijderen?

 

[stansfield]

Ik heb net een service pack gedownload. De laptop is van mijn ouders. En nu kon ik hem gewoon weghalen. Dus ik ga nu de hele middag maar eens besteden aan het opnieuw inrichten en updaten van de laptop.

Toch bedankt allemaal.

 

[Paul-RT]

Hhmmm, vreemd verhaal.