jerryleelewis
Gebruiker
- Lid geworden
- 15 okt 2003
- Berichten
- 379
Beste Mensen,
Wie helpt?
Een probleem met een uitvoerige uitleg omdat niet bekend is waar nu exact het probleem zit.
Bij outlook expresse (W98 SE) constateer ik dat het ontvangen van post wel lukt maar het openen van bijlages en het versturen niet werkt. (Kan adresboek niet openen)
Wat ging hier aan vooraf:
We contstateerden Startportal\portal\portalhtml
als startpagina Ook zagen we dat er een link was naar www.tnc4u.com
Omdat we vreesden dat er virussen aanwezig zouden zijn of ander spyware hebben we Panda virusscan on line gedaan er bleek inderdaad een virus aanwezig die verwijderd is ( Panda gaf geen exacte aanduiding welk virus...)
Vervolgens kwamen de problemen met outlook expresse
Ook de melding mscoree.dll ontbreekt.
Vraag 1. Kan het zijn dat met het verwijderen van de Portal (als dat al optimaal gelukt is) met Panda er gelijktijdig een essentieel bestand verwijderd is van OE?
Vraag 2. Kan het ontbreken van mscoree.dll de oorzaak zijn van het niet functioneren van OE? of het openen van bijlages of post? Wat kan ik er aan doen zodat post verstuurt kan worden en bijlages gelezen? M.a.w. in welke map ontbreekt er iets?
Vraag 3.
Hoe controleren we of Portal (en andere spyware) definitief verdwenen is?.
Eerlijkheidshalve moet ik zeggen dat er helaas gewerkt is met een verouderde NAV 2003 waardoor de portal mogelijk het gevolg is van 'onveilg internetgebruik'
WIE HELPT.... Alvast heel hartelijk bedankt
Wie helpt?
Een probleem met een uitvoerige uitleg omdat niet bekend is waar nu exact het probleem zit.
Bij outlook expresse (W98 SE) constateer ik dat het ontvangen van post wel lukt maar het openen van bijlages en het versturen niet werkt. (Kan adresboek niet openen)
Wat ging hier aan vooraf:
We contstateerden Startportal\portal\portalhtml
als startpagina Ook zagen we dat er een link was naar www.tnc4u.com
Omdat we vreesden dat er virussen aanwezig zouden zijn of ander spyware hebben we Panda virusscan on line gedaan er bleek inderdaad een virus aanwezig die verwijderd is ( Panda gaf geen exacte aanduiding welk virus...)
Vervolgens kwamen de problemen met outlook expresse
Ook de melding mscoree.dll ontbreekt.
Vraag 1. Kan het zijn dat met het verwijderen van de Portal (als dat al optimaal gelukt is) met Panda er gelijktijdig een essentieel bestand verwijderd is van OE?
Vraag 2. Kan het ontbreken van mscoree.dll de oorzaak zijn van het niet functioneren van OE? of het openen van bijlages of post? Wat kan ik er aan doen zodat post verstuurt kan worden en bijlages gelezen? M.a.w. in welke map ontbreekt er iets?
Vraag 3.
Hoe controleren we of Portal (en andere spyware) definitief verdwenen is?.
Eerlijkheidshalve moet ik zeggen dat er helaas gewerkt is met een verouderde NAV 2003 waardoor de portal mogelijk het gevolg is van 'onveilg internetgebruik'
WIE HELPT.... Alvast heel hartelijk bedankt
Laatst bewerkt:
