Nieuwe document opent met onbekend kader

[Sundance]

Beste Helpers,

Een vriend die met Windows 10 werkt en MS Office, heeft een bestand van een kennis leeggemaakt en op een of andere manier als sjabloon opgeslagen. Hierdoor opent bij Nieuw document een beveiligd exemplaar met een kader aan het begin waarin de tekst verschijnt die hij typt. Dat kader is niet weg te krijgen.
Een nieuw document van mijn pc waarin ik doc1.docx heb veranderd in doc1.dotx (sjabloon) wordt niet geopend. Er komt een fout melding.

Zie de bijlage voor het document met het kader dat hij op zijn pc krijgt.

Hij heeft dat lege document naar mij toegestuurd., Als ik het op mijn pc open, is dat kader niet te zien.
Ook het opnieuw opslaan en terugsturen, geeft bij hem opnieuw het kader te zien.

Wat is hier aan de hand?
Hoe lost hij dat op?
Hoe kan hij een 'schoon' sjabloon instellen?

Ik hoor het graag.
Groeten, Peter

 

[AccessGuru]

Het is een instelling in de opties, en het zit dus niet in de sjabloon. Daarom heb jij het níet.

 

[Sundance]

Dat vermoeden had ik ook. Maar welke instelling en hoe heft hij dat op?

 

[AccessGuru]

Een nieuw document van mijn pc waarin ik doc1.docx heb veranderd in doc1.dotx (sjabloon) wordt niet geopend. Er komt een fout melding.

Dit kan natuurlijk ook niet; als ik van een Word document de extensie .docx verander naar .xlsx dan heb ik niet ineens een Excel bestand gemaakt. Documenten hebben niet voor niets een eigen bestandstype. Verander dus nooit de extensies van bestanden, tenzij je weet wat je doet. Zo kun je van een bestand met de naam "test.csv", dat je in kunt openen met Excel, best de extensie veranderen naar "test.txt". En dan opent je document ineens in Notepad(++) en niet meer in Excel. Dat komt, omdat een csv bestand een tekstbestand is, en dat kun je in meerdere programma's openen. Maar doe dat dus niet met Word, Access en Excel documenten!

Je kunt de instelling aanpassen in Opties, Geavanceerd, Documentinhoud.