Nieuwe harddisk.

[@xa]

We hebben in ons notebook een HP - Compaq nc6120 een nieuwe schijf moeten plaatsen daar deze is stuk gegaan, dit was zo gepiept. Nou nog even het bijgeleverde besturings systeem Windows XP Pro er op zetten en klaar is kees, altans dat dachten we!! .

We hebben bij dit notebook 1 CD met het besturings syteem en 1 DVD met drivers en Utillities in een zwarte cassette bijgeleverd gekregen dus dat moet goed gaan.

Eenmaal opgestart met de CD met het besturings systeem windows er op krijgen we de volgende melding, ( booten vanaf de DVD speler)

Your Operating System CD was Orginally shipped as part of a Restore Plus! kit.
For validation purpose, plaese remove the Operating System CD, insert the Restore Plus! CD, and press <Enter>.

We hebben geen Restore Plus! CD erbij geleverd gekregen, en bij navraag bij een oud collega van ons heeft hij deze ook niet in zijn case zitten alleen zoals boven beschreven 1x CD / 1x DVD. (zelfde notebook als wij)

Onze vraag, heeft er iemand op het Helpmij Forum ook al eens deze melding gekregen. Ik weet dat op de oude kapotte schijf een tool op stond op te restoren, maar dat is verleden tijd daar is niets meer af te halen. Wie kan ons hier verder in helpen, en wat is eraan tedoen.

Groet, @xa.

 

[ErpCity]

Ergens op dat notebook of op de originele papieren zit een serienummer sticker van Windows.... Neem dan van vrienden/kennissen/buren etc. een Windows CD en installeer die met gebruik van je eigen serienummer... vergeet de recovery....
Installeer daarna de noodzakelijke drivers van de applications CD [chipset, sound, video, etc.]

 

[@xa]

ErpCity, dat dit tot de mogelijkheden behoort dat weten we ook wel alleen is dit niet de goede gang van zaken. We hebben alles orgineel erbij gekocht en hebben dit notebook ooit maar één keer opnieuw hoeven te installeren, dit ging met dat recovery progje wat op harddisk stond.

Nu dit er niet meer is werkt onze bijgeleverde software niet meer zoals het hoort tedoen, vandaar deze melding:

Your Operating System CD was Orginally shipped as part of a Restore Plus! kit.
For validation purpose, plaese remove the Operating System CD, insert the Restore Plus! CD, and press <Enter>.

Een OS er op zetten gaat altijd daar zit het probleem niet in, maar het moet ook kunnen met de bijgeleverde OS en Utillities CD/DVD.

We hebben HP gemaild, maar die support duurt alleen heeeeeelang!!!! een notebook bij hun kopen niet dat gaat zeeeeeeeeeer snel.

Groet, @xa.

 

[Mastah G]

als je die restore plus cd er niet bij hebt zitten dan kun je het ook neit opnieuw installeren wat ook doet .
dat probleem had ik ook gehad maar moest ook een restore plus! cd hebbe

dus ...
je moet gwoon die cd hebben anders kun je het niet opnieuw installere

 

[@xa]

Mastah G, we hebben e-mail ontvangen van HP - Compaq. Zij delen ons mede dat er niet meer dan twee (2) 1x CD / 1x DVD word bijgeleverd, en dat met deze software wat we nu hebben dit notebook zo moeten kunnen installeren zonder problemen.

Waar we geen antwoord op hebben gekregen is dat we spreken over het plaatsen van een nieuwe harddisk wat we hebben gedaan en dus ook geen data meer. (RestoreTool)

Een ander verhaal is met dat installeren, dan heb je dat RestoreTool niet meer op je schijf staan wat zij compleet leveren op je notebook. Dit is dus een heel ander verhaal, maar daar krijgen we geen antwoord op.

Groet, @xa.

 

[ErpCity]

Waar we geen antwoord op hebben gekregen is dat we spreken over het plaatsen van een nieuwe harddisk wat we hebben gedaan en dus ook geen data meer. (RestoreTool)

Een ander verhaal is met dat installeren, dan heb je dat RestoreTool niet meer op je schijf staan wat zij compleet leveren op je notebook. Dit is dus een heel ander verhaal, maar daar krijgen we geen antwoord op.

Groet, @xa.

Dat was precies de reden waarom ik meteen zei: pak ergens een complete Windows CD vandaan [vul wel je eigen serienummer in om de boel legaal te houden] en vul het verhaal daarna aan met de systeem specifieke drivers en utilities......