nieuwe HP all-in-one 2542 print wel maar scant niet?

[Cortrans]

hallo,
ik heb heb nieuwe (draadloze) HP all-in-one printer 2542 gekocht. Deze print normaal, maar er gebeurd niets als ik op scannen drukt. ik heb de originele software die op de bijgeleverde CD zit geïnstalleerd, en ook nog via internet ge-updatet. Ik heb een PB laptob met Windows 7 erop. weet iemand wat er verkeerd is??

 

[Zoefff]

Download en installeer de Print en Scan Doctor eens.

 

[Lange Pier]

Vraag mij af of je met deze aio wel draadloos kunt scannen, dat kunnen ze niet allemaal.

 

[Cortrans]

hoi Lange Pier, ja het is wel een draadloze printer, printen doet hij wel, maar als ik op scannen druk, werkt het niet. Heeft dus niets met draadloos te maken.

 

[Lange Pier]

Lol, draadloze printer wil niet zeggen dat hij ook draadloos kan scannen, zo'n kreng had ik ook...........
Waag er een mail naar HP aan, on-line hulp hebben ze meen ik ook.

 

[Cortrans]

Download en installeer de Print en Scan Doctor eens.

Kijk...... Met het programma van Zoefff is het probleem verholpen. Bedankt voor het snelle support.....:thumb: