Nieuwe pc vraagt backup te maken maar herkent schijven niet

[Cat9]

Ik heb een laptop "acer" aangeschaft met windows 7.
Bij installatie krijg ik de melding dat ik een backup van de fabrieksinstellingen moet maken met dvd's, maar als ik deze erin doe herkent hij ze niet en gaat dus niet door.
De dvd werkt verder wel want ik heb het ook gebruikt om andere dingen te installeren.
Wat is wijsheid?

 

[Modag]

Goedemiddag,

Is trouwens beter back-up te doen als je nog niet geïnstalleerd hebt.
En als je met een lege dvd iets wil laten branden werkt dat ook niet?
Dus windows geeft ook geen melding als je de lege dvd erin doet?

 

[Paul-RT]

Maandag terug naar de verkoper.

 

[Cat9]

Windows geeft inderdaad geen melding als ik de lege schijven erin doe, vraagt alleen om een lege schijf. (ze zijn geformatteerd).
Iets anders branden heb ik nog niet geprobeerd.

 

[Modag]

Hoi,

Heb je niet een gewone dvd + schijf want misschien zou het nog aan het geformatteerd kunnen liggen. Doet deze het ook niet dan zoals Paul-rt meld maandag terug naar de winkel.

 

[Cat9]

Nee helaas geen gewone schijf in huis.
Dan inderdaad maar naar de winkel terug.

 

[Modag]

Hoi,

Ook bij de buren niet 1 want zou jammer zijn als in de winkel hij het wel doet.

 

[Cat9]

De winkel stuurde me door naar Acer.
Die hebben beloofd om de backup op te sturen.