No internet access, terwijl ik wel verbonden ben?

[ugattie1611]

Hallo:

Ik heb een (groot) probleem.
Als ik verbonden ben met het internet, of via de kabel, geeft hij wel gewoon aan hoeveel bar enz, maar daar staat een uitroepteken bij, en als ik op de status ervan klink, geeft hij aan 'no internet access'. En bij andere apparatuur werkt hij wel. (laptop, tablet en smartphone)
Helaas kan ik geen foto laten zien, omdat die pc dus geen internet heeft. (ik kan nog wel overige informatie geven)

Hoe los ik dit op ):

Alvast bedankt.


PS: Het ligt niet aan mcfee antivirus, dat heb ik namenlijk niet eens.

PPS: Ik heb zelfs windows 7 opnieuw geinstaleert

 

[puppie]

Krijg je wel een ip adres?

 

[ugattie1611]

Ja, die krijg ik inderdaad. (via cmd --> ipconfig)

 

[puppie]

en zit dat ip adres in de range zoals het zou moeten.

 

[ugattie1611]

Uuhm wat bedoelt u daar precies mee?

 

[puppie]

het ip adres begint dat met 192.168

 

[ugattie1611]

ja dat klopt inderdaad. (192.168.0.100 <--- was het voorheens ook al)

 

[dnties]

Geef ons de volledige informatie van ipconfig /all

Kijk verder na of het daar genoemde ip-adres van de standaardgateway wel het het ip-adres is van je router.
Kijk na welk ip-adres(sen) is genoemd als DNS-server(s)
Doe verder twee tests met ping:
[Windows-toets]r toetscombinatie -> cmd.exe
ping 74.125.132.94
ping <het ip-adres van je router>
Doe verder een test met DNS. Weer in dat CMD-venster:
nslookup www.google.nl 8.8.8.8
Kijk of dat oplevert dat lijkt op dit:

Non-authoritative answer:
Name: www.google.nl
Address: 173.194.67.94

Tijs.

 

[ugattie1611]

Hier is hopenlijk alle info

Oh ja, ik kan wel gewoon op mn router inloggen

 

[dnties]

Ik had graag de informatie van ipconfig /all willen zien, zodat ook meteen DNS-server(s) etc. in beeld zijn.
Je hoeft natuurlijk alleen de informatie van de 2 netwerkkaarten te laten zien, natuurlijk.

Verder: Gebruikt de Speedtouch ook het 192.168.0.x netwerk? Indien ja, dan gaat het niet werken, want dan wordt er niets gerouteerd omdat je eigen router dan aan beide kanten (WAN+LAN) hetzelfde netwerk heeft..

Tijs.

 

[ugattie1611]

Oh wow, je wil niet weten wat er was gebeurt.

Er was gisteren een kleine verbouwing hier, waardoor de kabel tussen het modem en de router (die van de ene, naar de andere verdieping gaat) niet goed vast zat (dus losgegaan is van de extender / verlengding), en daarom had de router dus geen connectie met het modem -.-

Ik ben echt zo dom, maarja, tis in elk geval opgelost

Toch nog bedankt