Nod32 wil niet updaten

Status
Niet open voor verdere reacties.

Freak46

Gebruiker
Lid geworden
26 jan 2006
Berichten
288
Hallo ik heb nu NOD32 2.5 alleen hij wil niet meer updaten. Hij staat nu al heel lang op1.1454 en hij wil niet verder ook handmatig dan zegt de update Iets is Up to date dus.
kan iemand helpen
 
Bij mij ook niet,zal wel rustig zijn aan het virus-front.
Even afwachten maar.1.1454 20060321 is het nu.
 
Hier niet.
Ik heb 11458 van 24 maart hier.
 
Probeer eens via "update" en "setup" een andere server te kiezen.
 
misschien domme opmerking/vraag
gaat het om een legale versie?

zoniet
uninstallen, en trail versie opnieuw installeren. (de fix die altijd gebruikts werd werkt waarschijnlijk niet meer)
 
Sorry voor de late reactie:o

Hij is legaal..
Ik heb alles geprobeerd maar nu staat die er nog steeds, en toen ik op de update site keek stond er dat de nieuwste nu is: 1.1481:shocked:
Heb nu nog steeds het zelfde:(
 
Heb je misschien een trial versie?
 
Dan denk ik toch dat je even een mailtje moet sturen naar NOD32 en je probleem daar voorleggen. support@nod32.nl Ik ben benieuwd wat daar uitkomt.
 
Hoe lang duurt het eigenlijk voordat ze wat terug zenden; nl 2-3 dagen geleden verzonden
 
Normaal heel erg snel, 1 a 2 dagen.
 
Wacht morgen nog even af.
 
Email Gehad,,

Geachte heer/mevrouw,


Vraag:

Soms zie ik foutmeldingen als "verbinding naar server niet gelukt".
Kan dit kwaad, is NOD32 nu wel up-to-date?

Antwoord:
Het updaten werkt op deze manier:

NOD32 probeert eerst bij de eerste update-server de updates op te halen.
Maar soms krijgt deze eerste server zo veel verzoeken tegelijk dat niet lukt.
Dus gaat NOD32 het proberen bij de tweede update-server.
Als dat ook niet lukt, naar een derde en vierde update server enz.

Tot hij WEL zijn updates heeft kunnen doen.

Die meldingen in de log zijn van de eerste servers,
dus kunnen dus geen kwaad en zijn normaal.

Dat er dus een aantal niet lukken, omdat ze bezet zijn, is niet erg.

* * MAAR.... uiteindelijk moet NOD32 wel zijn updates kunnen doen bij een andere server!

Controleer dus dit:

Klik op het NOD32 icoontje rechtsonder bij de Windows klok.

Klik op de onderste UPDATE

en vervolgens (rechts) op: UPDATE NU

Er mag nu geen foutmelding komen, alleen dat NOD32 gaat updaten of een melding dat NOD32 up-to-date is.

Indien er een foutmelding komt, let er dan op dat NOD32 wel toegang krijgt van uw firewall.

Probeer desnoods deze tijdens de UPDATE NU enkele seconden uit te zetten.


Indien er dan nog fouten zijn, mail ons dan wat er precies fout gaat, of de foutmelding die u ziet.

De meest voorkomende fouten zijn, dat de Gebruikersnaam en Wachtwoord combinatie tikfouten bevat,
of dat de firewall op uw pc NOD32 geen toegang geeft om de updates op te halen.

Daarna kunt u links op NOD32 klikken en eens DIEPGAANDE ANALYSE opstarten.


Als dat allemaal werkt, kunt u gerust zijn!

Geprobeerd maar het werkt niet Firewall allowd hem en windows firewall staat uit.
 
Als ik het goed lees werkt het nog steeds niet? Dat zou ik ze wederom meedelen, zoals ze ook zelf aangeven.
 
Ik heb al mailtje teruggestuurd en er staat in dat het nog steeds niet werkt
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan