nod32

  • Onderwerp starter Onderwerp starter marg
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.

marg

Gebruiker
Lid geworden
31 dec 2004
Berichten
138
in augustus nod geprobeert dat beviel goed ik betaald en krujg ik gister een bericht dat er ietswas.
ik gekeken in de mail na een lang verhaal kort te maken kon niet inloggen met mijn wachtwoord wat ze vroegen.
dus ik naar de ondersteuning gemaild kreeg een nieuw wachtwoord moest ik wel weer voor betalen .
dat heb ik gdaan en daarna deed die het ook niet met mijn nieuewe wachtwoord .
nu gaan ze kijken of ik me geld voor beide keren terug kan krijgen.
mijn vraag is heeft iemand dit ook wel eens mee gemaakt.
ik ging naar nod omdat ik zulke goede verhalen had gehoord nou ik heb hem er mooi af gehaald.
ben weer terug bij de gratis avg
nou ik ben benieuwd
marg
 
http://www.nod32.nl/download/full

dat is de link waar je nod32 download.
Daar kun je met je gebruikersnaam EAV-
en je wachtwoord de nieuwste versie van nod32 ophalen.

Jammer dat je niet bij Helpmij.nl gekocht hebt.
 
antivirus

http://www.nod32.nl/download/full

dat is de link waar je nod32 download.
Daar kun je met je gebruikersnaam EAV-
en je wachtwoord de nieuwste versie van nod32 ophalen.

Jammer dat je niet bij Helpmij.nl gekocht hebt.

sorry ik wist niet dat jullie dahadden dan was ik ws ook niet in de problemen gehad kreeg nu ook weer een mail dat mijn proeftijd voor bij is maar ik heb al een betaalde versie.
probeer nu mijn geld terug te halen en zit noodgedwongen bij avg
nu ik hier toch ben bij het rode knopje van beveiliging dat kan ik niet inschakelen omdat
windows dat is ook al ingeschakeld kan dit kwaad ik dacht het niet om dat windows het al doet
dat was het
bedankt alvast
 
maar heb je nod32 nu al wel of niet gedownload.
Heb je een licentiebrief gehad van nod32 met een EAV nummer erin.
Als dat zo is dan kun je het ook installeren.....
daar wil ik mee helpen maar dan moet jij antwoorden geven......
 
antivirus

maar heb je nod32 nu al wel of niet gedownload.
Heb je een licentiebrief gehad van nod32 met een EAV nummer erin.
Als dat zo is dan kun je het ook installeren.....
daar wil ik mee helpen maar dan moet jij antwoorden geven......

ja dat is hem juist ik heb wel een wachtwoord gehad maar geen lecentie papier of zo dat vond ik zo vreemd..
en ik kon hem zo instaleren tot dat ik een paar dagen geleden een mail kreeg dat mijn proef was afgelopen.
en zo begon de ellende nu maar wachten op hun reactie
marg
 
ook niet toevallig in de ongewenste mail box?
Het is namelijk een noreplay adres en dat wordt nog wel eens gezien als spam.
 
hmmm vervelend......
Ik kan helaas ook niet voor je kijken of er 1 verzonden is....
als je er niet uitkomt dan mail je me maar eens.

nod32@helpmij.nl
 
hmmm vervelend......
Ik kan helaas ook niet voor je kijken of er 1 verzonden is....
als je er niet uitkomt dan mail je me maar eens.

nod32@helpmij.nl

bedankt voor het mee denken ik hoop maandag wat van nod te horen
daarna ga ik ws naar spyware doctor weet ij soms of die goed is ?
zodra ik iets van nod hoor laat ik het je weten
marg
 
soyware dockter is geen virusscanner....
Dan kun je beter bij AVG blijven....
En wil je een totaalpakket dan zou kaspersky internet suite goed voor je zijn.
Wil je iets tegen spyware....gebruik dan zo af en toe superantispyware op je computer...geheel gratis en goed.
 
soyware dockter is geen virusscanner....
Dan kun je beter bij AVG blijven....
En wil je een totaalpakket dan zou kaspersky internet suite goed voor je zijn.
Wil je iets tegen spyware....gebruik dan zo af en toe superantispyware op je computer...geheel gratis en goed.

hoi
ws had ik het verkeert opgeschreven het heet spyware dokter antivirus
 
Nee die ken ik niet.
daar kan ik je dan ook geen advies ingeven.
 
Ik raad je aan om gewoon wat geduld te hebben en bij NOD32 te blijven.
Ik heb het al heel wat jaren en als het eenmaal goed geïnstalleerd is en draait is het een probleemloos anti-virusprogramma.

De problemen die jij hebt heb ik ook gehad en met downloaden en verlengen gaat het ook niet altijd goed. Het wordt altijd opgelost al kost het veel tijd en geduld. Administratief zijn ze daar niet erg accuraat.

Vaak duurt het lang voordat mails worden beantwoord. Nog erger is, dat ze je mails vaak maar half lezen en dan geen antwoord op je vraag geven, of een verkeerd antwoord. Je hebt met hen dus veel geduld en doorzettingsvermogen nodig, maar uiteindelijk loont het de moeite.
 
Hoi Marg,

Misschien is het verstandig om eens een paar verschillende anti-virus producten uit te proberen en op basis daarvan je keuze te maken. Op http://www.kaspersky.nl/nl/trials kun je de gratis trial van Kaspersky's 2010 producten downloaden en 30 dagen uitproberen. Welk product je ook kiest; veel succes ermee!

Vriendelijke groet,

Martijn
Kaspersky Lab Communicatie
 
nou ik heb mijn geld terug gekregen 4 dagen terug terwijl ze het 7september al beloofd hadden
zit nu bij de gratis avg waar ik alltijd al zat
dus is dit opgelost hoe kom ik daar ook al weer bij het kopje opgelost?
 
Hoi,
Mooi dat het geld terug is gestort....
opgelost....helemaal naar beneden scrollen en dan rechts onder aan. vraag is opgelost aan klikken.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan