Normal.dot bestaat al

[URLeraar]

Het bestand Normal.dot bestaat al. Wilt u het bestaande bestand vervangen?

Krijg ik vaak te lezen, zelfs wanneer Word (office XP) niet actief is (toch niet als ik CTRL+ALT+DEL indruk in Win XP).

Zelf wanneer ik helemaal niet met Word heb gewerkt, verschijnt dat grijze kader.
Ik denk dat het vaak gebeurt wanneer ik de computer wil afsluiten.

Iemand enig idee wat er aan de hand zou kunnen zijn?

 

[esjeka]

Heb je hier iets aan?

http://www.webwatch.be/dnews/dnewsweb.exe?cmd=article&group=be.comp&item=85611&utag=

 

[Eric_Daleboudt]

EsJeKa

De link geeft bij mij een error.

Hoe kom ik er via de site van webwatch ?

Eric.

 

[esjeka]

Dan even op deze manier.

 

[URLeraar]

Bedankt, heb het geprobeerd; maar bij het opslaan van normal.dot crashte Word. Even afwachten wat het zal geven.

 

[Mithril]

Je zou ook kunnen proberen om het bestand Normal.Dot te hernoemen naar bijvoorbeeld Normal.xxx.
Werkt dat niet, zet het dan weer terug zoals het was.

Anders, schakel je AntiVirus programma eens uit via MSConfig. Onder de tab opstarten alles van je AV-prog uitschakelen waarna je een reboot geeft. Als je de meldingen dan niet meer krijgt verwijder dan je AV-prog, herinstalleer en voer daarna voor de zekerheid een volledige, up-to-date scan uit.