Norton 2005 wordt uitgeschakeld

[verouden]

Ik heb het updateprogramma Norton 2005 geïnstalleerd.
Bij het opstarten van de PC wordt de Auto Protect functie soms uitgeschakeld.
Deze kan ik soms weer inschakelen, maar niet altijd.
Dan komt er een medeling dat Norton een systeemfout heeft ondekt met de verwijzing naar de symantecsite voor een oplossing.
De hier gegeven oplossingen helpen niet. o.a.
Stop Creative programs from loading when computer starts
Remove a leftover registry key
Reinstall the symantec shared files (Symeven)

Misschien is er iemand die dezelfde ervaringen heeft en hiervoor een oplossing weet?

Systeem Winsows XP

Opstartprogramma's:
Spy Sweeper
casema help
windows Messenger
Skype

 

[crash]

Norton al eens volledig verwijderd, ook de removal tool van Symantec gebruiken, daarna opnieuw geinstalleerd?
Eerst via Configuratiescherm > software Norton verwijderen, daarna de tool gebruiken.

Om Norton Antivirus 2005 volledig te verwijderen gebruik:
SymNRT
http://service1.symantec.com/SUPPOR...sf&view=docid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=

Om Norton Internet Security 2005 te verwijderen gebruik:
RnisUPG.exe
http://service1.symantec.com/SUPPOR...sf&view=docid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=

 

[verouden]

Bedankt voor de reactie, ik zal het eens proberen.

 

[verouden]

Opnieuw installeren hielp niet.

Het probleem is wel opgelost.

Als Windows Messenger gelijktijdig wordt opgestart met
Windows, wordt Norton Auto-Protect uitgeschakeld.
Waarschijnlijk geeft dit een confilict?
Dit was bij versie 2004 niet het geval.

Windows Messenger ingesteld op handmatig starten.

Dan blijft Auto-Protect normaal ingeschakeld.
met vr. groet,
verouden