Om de instelllingen in de firewall aan te passen doe je het volgende:
Open Internet Security
Klik op Persoonlijke Firewall
Klik op Configureren
Klik op het Tabblad Programma's
Kijk in de lijst of er iets geblokkeerd staat. en verander dat naar toestaan.
Meestal is het Microsoft generic host processes of internet explorer.
Lukt dat niet? Doe het volgende;
Wanneer je Norton Software en een geldig abonnement hebt kun je gratis de nieuwste software downloaden
Stap 1:
Het van belang dat de voorgaande versies of mislukte installaties worden verwijderd
met de Norton verwijdertool, om deze te installeren en uit te voeren klik
hier
Allereerst slaat u het op uw bureaublad op, waarna u het kunt uitvoeren.
Nu controleert u uw bureaublad of er nog een icoon van Norton op staat.
Zo ja, kunt u dit handmatig verwijderen naar de prullenbak en die vervolgens leegmaken.
Stap 2:
Nu het installeren van de nieuwe Versie:
Om er voor te zorgen dat u een geheel nieuw installatie bestand heeft adviseren wij een proefversie te installeren.
Deze kunt u geheel gratis downloaden en wanneer u deze activeert met uw productsleutel.
Heeft u de resterende dagen van uw abonnement weer terug.
Voor de Norton Internet Security klik
hier
U kunt klikken op Opslaan.
En vervolgens op Uitvoeren
Nu volgt u de stappen van de installatie.
Geeft hij het verkeerde aantal dagen aan?
Dan klikt u op Nu Abonneren beneden aan rechts in de hoek en voert u de nieuwe/ laatste productsleutel in.
Telefoonnummer van de Symantec helpdesk is: 0205040565
