norton internet security 2004 probleem

Status
Niet open voor verdere reacties.
G

gwendolien

Gebruiker
Lid geworden
4 apr 2005
Berichten
6
Ik had een jaarabbonement van internet security 2004. Toen deze verlopen was, heb ik een update aangevraagd hiervoor. Echter het uitvoeren van de betaling duurde erg lang. Ik werd zo gek van de berichten van norton (verleng uw abbonement om de 10 sec) dat ik heel norton eraf heb gegooid. Echter nu heb ik betaald en zeggen ze: voer live update uit om het abbonement te verlengen. Dat kan dus niet meer.

Dus toen heb ik trialversie van 2005 geinstalleerd. Ik dacht wanneer deze dan is uitgewerkt kan ik live update uitveoren om nieuwe te installeren. Maar dit lukt dus ook niet.

Hoe kan ik nu alsnog mijn abonnement verlengen???

Gwendolien
 
Je kan 2004 ook niet weer opnieuw installeren zodat je dan weer liveupdate hebt?
 
enkel 2005 te downloaden op de site

Daar zat ik ook al aan te denken, maar kan bij downloads op de symantec site enkel 2005 downloaden.

Groetjes
 
Antivir XP

ik heb nu antivir xp geinstalleerd.
maar ik heb voor die norton betaald....en dan is het weggegooid geld...
 
2004 gedownload

Ik heb nu, dankzij jullie reactie, 2004 gedownload. Ik wacht nu maar die 15 dagen af, en hoop dat ik hem dan via live-update kan updaten.

Ik snap eigenlijk niet hoe zij kunnen zien bij het uploaden dat ik hem heb gekocht. Moet ik dan soms mijn bestelnummer dan invoeren bij live-update, of moet ik dat bestelnummer op de site van norton invoeren???

ps op bevestigingsemail stond enkel 'voer live-update' uit.


Groetjes gwendolien
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
                    Steun ons                    

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan Onderaan