Norton verwijderen en instaleren

[Breizhnl]

HELP!!!!!!!!!!!
Na die super updates van windows doet mijn Firewall van Norton het niet meer. Volgens symantec moet ik nu alles verwijderen. Nou, dat lukt nog wel. Maar, het is bij mij fabrieksgeïnstaleerd. Geen CD, ik heb wel een abo bij symantec, maar waar haal ik dan die programma's weer vandaan???? Op mijn pc staan ze na verwijderen niet meer, en op de symantecsite kan ik er niet echt wijs uit waar ik mijn programma dan weer kan downloaden.
HELPPPPPPP

 

[upsidaisy]

Misschien kunnen meer mensen je adviseren als je aangeeft over welke versie we praten ? (NIS,NAV,jaar ?)

 

[Breizhnl]

Heb je helemaal gelijk in.
Maar, compaq heeft me al geholpen. Ik moest gewoon ff naar toepassingsherstel op mijn pc en daar vandaan kon het weer geinstaleerd worden.
Bedankt voor je moeite.