Norton wil niet afsluiten

[killarboy]

Beste,
Ik heb een probleem met Norton 2006, toen ik hem wou openen lukte dit niet.
Ik kreeg dit venster(kijk afb. hieronder) en krijg dit niet meer af gesloten.
Als ik via Ctrl+Alt+Delete druk krijg ik dit(zie 2de afb.).
Als ik hetgene dat niet reageer op Taak Beëindigen klik, komt het venster van taak beëindigen op en druk ik daar ook op.
Dit werkt niet, hierna probeerde ik de pc zelf af te sluiten, hij begint hiermee en dan kom ik gewoon terug op het bureaublad...
Hoe kan ik dit probleem oplossen?

 

[Sebastiaan_V]

Ik denk dat je hier hebt te maken met een goede virus Kan je je pc wel gewoon opstarten zonder norton? Zoja, moet je ff met ewido scannen en daarna een hijackthis logje posten op www.hijackthis.nl

 

[crash]

Download eens Ewido Security Suite en laat daar je pc mee scannen:
http://www.ewido.net/en/download/

Laat het programma updaten, door op "update" te klikken.
Start Ewido Security Suite
Klik op "Scanner" --> "Complete System Scan" om het scannen te starten.
Als er een bestand gevonden wordt, zal er gevraagd worden om het bestand te verwijderen, klik dan op "OK".

Eventueel kun je een log van de scan bewaren, door na afloop op de knop "Save report" te klikken.

Mocht het niet over zijn, dan kun je nog een Hijackthis log achter laten op het Nucia forum:

Lees dit bericht goed door:
http://www.nucia.nl/forum/showthread.php?t=12

Kijk hier voor uitleg Hijackthis:
http://www.nucia.nl/toonhandleiding.php?handleidingid=9

Plaats daarna je Hijackthis log in de volgende sectie:
http://www.nucia.nl/forum/forumdisplay.php?f=38

Vermeld daar ook je probleem erbij.

[edit]Sebastiaan_V was me net voor.[/edit]

 

[Sebastiaan_V]

Hehe.... D8 zo'n 20 seconden

 

[killarboy]

Bedankt allemaal, het is gelukt, hij had een virus gevonden, raar, ik heb die pc nog maar 2 dagen ...
Maar goed dat dit soort forums bestaan

 

[crash]

Mischien heb je nog wat aan deze adviezen:
http://www.nucia.nl/forum/showthread.php?t=55