Norton.

[TorukMakto]

Heb norton 2002 opnieuw geinstalleerd en krijg vervolgens te lezen dat abonnentenservice niet geinstalleerd is ( installatie is goed verlopen) Norton heefd wel nog zijn virusdefenities bijgewerkt tot vandaag. Heefd dit te maken met een softwareprobleem of is gewoon het abonnement afgelopen? Heb bij Symantic al geprobeerd om dit te verlengen via een stapgewijse procedure maar dit lukte niet. Heb vervolgens geprobeert om symantic klantenservice te bellen. Maar daar krijg ik geen gehoor, het telefoonnummer is niet in gebruik ( 0800-0992277)!
Wie geeft raad? Groetjes Lei Slaats.

 

[Will-Well]

Ik neem aan dat je NAV 2002 bedoeld, je dient na het verwijderen het progje Rnav.exe te runnen om je register op te schonen dit kun je ophalen bij Symantec.

 

[TorukMakto]

Oke Will-Well, ga het gelijk proberen. Het is inderdaad NAV 2002. Tot Later! L.S

 

[TorukMakto]

Ik heb in eerste instantie progje opgehaald en vervolgens weer opgestart, en de aanwijzingen van symantec opgevolgd. Maar hij bleef maar dezelfde melding geven. NAV 2002 opnieuw voor de derde keer gede/installeerd. Deze keer lukte het wel!! Lei Slaats.