nortron internet security probleem

[kggr]

Ik kan nortron internet security niet meer openen.

 

[Sims]

Wat meer info?
Krijg je een foutmelding?
Krijg je iets anders?
Ben je geinfecteerd waardoor je hem niet kan openen?

 

[kggr]

Ik krijg niks ik kon hem nog gisteren openen maar vandaag niet.

 

[Sims]

Verwijder hem anders even en installeer hem opnieuw

en nog iets: heb je mischien wat gedownload wat een virus kon bevatten waardoor je virusscanner geblokkeerd is?

Maar installeer iedergeval dus even norton opnieuw

 

[kggr]

Ik heb hem al op 3 computers geinstaleerd
kan ik hem opnieuw installeren?

 

[Sims]

Lijkt me wel toch als je nog dezelfde code's hebt? anders even contact opnemen met de klantenservice van norton
http://www.symantec.com/nl/nl/feedback/contactus.jsp

 

[kggr]

Nu kan ik nortron wel openen maar niet updaten.

 

[Sims]

Is je abbo niet verlopen

doe anders het volgende eventjes (scannen op spyware / virussen)


Allereerst even dit doen (alleen stap 1 ). http://www.nucia.nl/forum/showthread.php?p=374154

Na het scannen van Mbam doe je het volgende

http://www.superantispyware.com/downloadfile.html?productid=SUPERANTISPYWAREFREE

 

[kggr]

nee ik heb hem nog 2 weken geleden gekocht

 

[Sims]

Is je abbo niet verlopen

doe anders het volgende eventjes (scannen op spyware / virussen)


Allereerst even dit doen (alleen stap 1 ). http://www.nucia.nl/forum/showthread.php?p=374154

Na het scannen van Mbam doe je het volgende

http://www.superantispyware.com/downloadfile.html?productid=SUPERANTISPYWAREFREE

de rest ook even doen

 

[kggr]

norton zegt:kan geen verbinding maken met norton live update-server maken
controleer uw internet verbinding

ik kan niks updaten

ik heb al je stappen gevolgt

 

[Sims]

Neem dan contact op met norton.

 

[kggr]

Ik heb weer gescant maar nu kan ik wel updaten
Ik had rootkit op mijn pc