NTVDM.EXE werkt niet meer

[richella22]

Hallo Beste.....

Ik een dame met beperkte computer kennis zit met een probleem.

Ik heb een mooie Acer Extensa 5230 laptop. Op deze pc stond vista home basic al voorgeïnstalleerd (hoefde slechts de taal te kiezen)

Zelf heb ik office 2003 erop gezet. (werkte op zich prima in combi met vista)

Nu stuurde mijn vriendin mij een excel 2007 bestand wat ik dus niet kon openen. Ik heb braaf zoals office aangaf een compatibiliteitspakket gedownoad van microsoft en dat werkt prima maar nu komt het....

sinds ik dit heb gedaan krijg ik steeds een melding dat NTVDM.exe niet meer werkt ik.....gaat hij zoeken naar een oplossing voor het probleem.....die vind hij natuurlijk niet....en klik ik op programma sluiten.....dit proces herhaalt zich iedere 3 seconden en maakt mij laptop vrijwel onbruikbaar.....:evil:......(zal proberen een PrtSc in te voegen als bijlage.)

Ik heb de laptop hard nodig want ben bezig mij bruiloft aan het plannen
wie o wie kan mij helpen?

 

[dnties]

Zoals je ziet wordt NTVDM.EXE (='DOS' in Windows) aangeroepen door wuauclt.exe.

wuauclt.exe is de Windows Update client.

Er zijn dus een paar mogelijkheden:
1. Je schakelt Windows Update uit (Maak een snelkoppeling naar services.msc op je bureaublad, rechtsklik erop, en kies voor Als Administrator uitvoeren. Dubbelklik op Windows Update, en kies Opstarttype: Uitgeschakeld, druk op Toepassen, en klik dan op Stop).
2. Reset de Windows Update zaken en kijk of het probleem daarmee weg is.
hier vind je daarvoor een Fix-it programma dat je gebruiken kunt.

Succes,

Tijs.

 

[richella22]

Zoals je ziet wordt NTVDM.EXE (='DOS' in Windows) aangeroepen door wuauclt.exe.

wuauclt.exe is de Windows Update client.

Er zijn dus een paar mogelijkheden:
1. Je schakelt Windows Update uit (Maak een snelkoppeling naar services.msc op je bureaublad, rechtsklik erop, en kies voor Als Administrator uitvoeren. Dubbelklik op Windows Update, en kies Opstarttype: Uitgeschakeld, druk op Toepassen, en klik dan op Stop).
2. Reset de Windows Update zaken en kijk of het probleem daarmee weg is.
hier vind je daarvoor een Fix-it programma dat je gebruiken kunt.

Succes,

Tijs.

Halleluja Tijs !!!

Het heeft geholpen je bent geweldig optie 2 deed het m helemaal!!
Stuk rustiger computeren zo

Bedankt voor de snelle reactie!!:thumb:

 

[dnties]

Fijn dat het geholpen heeft.

Nu je probleem over is, graag nog even klikken op "Vraag is opgelost" in het vakje "Status van de vraag", iets verder naar beneden rechts op deze webpagina.

Tijs.