Heb in november 2009 een nieuwe HP PC desktop met Windows-versie,
Windows 7 Home Premium aangeschaft en heb problemen met in werking stellen van mijn bestaande printer een Brother DCP-115C.
1,00 Hewlett Packard Pavilion P6250 Core i5-750GB/4GB/1TB/GT220/W7HPx64
1,00 Microsoft Retail Office 2007 Home and Student
1,00 Hewlett Packard HP 3y Pickup Return Pavilion Desktop SVC
1,00 Acer V243HQBD 24INCH WS LCD/23.6"/1920x1080/5ms/40000:1/300c
1,00 Western Digital HDD 1TB Elements Black USB2.0 7200RPM
Computer is door de leverancier op locatie geïnstalleerd.
Werkzaamheden die uitgevoerd zijn:
- Nieuwe PC en monitor uitgepakt en op de gewenste locatie geplaatst en de
voorinstallatie gestart.
- In overleg met de klant de een back-up gemaakt van de door de klant aangegeven
bestanden, mappen en email.
- Na voltooiing van de voorinstallatie Office 2007 voor Thuisgebruik en Studenten
geïnstalleerd en geactiveerd.
- Gecontroleerd of er voor de Brotherprinter software beschikbaar heeft, dit is nog niet
het geval. (Deze is eind december 2009 beschikbaar)
* Uitleg gegeven over het downloaden van deze software.
- Windows Live Mail gedownload en geïnstalleerd.
* Email instellingen toegepast hierin en de oude mails inclusief de contactpersonen
geïmporteerd vanuit de back-up.
- Jasc Software geïnstalleerd vanaf de CD van de klant en gecontroleerd op werking,
deze is naar behoren.
- Systeemherstel schijven aangemaakt.
Heb in januari nieuwe drivers van Brother gedownload en .exe geopend en geïnstalleerd.
En toch doet de printer het niet.
De Firewall van Ziggo staat aan en die van Windows staat uit.
Tevens heb ik vanochtend de Windows Defender ook maar uitgezet (in de hoop dat dit geen kwaad kan).
Wie o wie kan en wil mij hierbij helpen.
Vriendelijke groet.
Windows 7 Home Premium aangeschaft en heb problemen met in werking stellen van mijn bestaande printer een Brother DCP-115C.
1,00 Hewlett Packard Pavilion P6250 Core i5-750GB/4GB/1TB/GT220/W7HPx64
1,00 Microsoft Retail Office 2007 Home and Student
1,00 Hewlett Packard HP 3y Pickup Return Pavilion Desktop SVC
1,00 Acer V243HQBD 24INCH WS LCD/23.6"/1920x1080/5ms/40000:1/300c
1,00 Western Digital HDD 1TB Elements Black USB2.0 7200RPM
Computer is door de leverancier op locatie geïnstalleerd.
Werkzaamheden die uitgevoerd zijn:
- Nieuwe PC en monitor uitgepakt en op de gewenste locatie geplaatst en de
voorinstallatie gestart.
- In overleg met de klant de een back-up gemaakt van de door de klant aangegeven
bestanden, mappen en email.
- Na voltooiing van de voorinstallatie Office 2007 voor Thuisgebruik en Studenten
geïnstalleerd en geactiveerd.
- Gecontroleerd of er voor de Brotherprinter software beschikbaar heeft, dit is nog niet
het geval. (Deze is eind december 2009 beschikbaar)
* Uitleg gegeven over het downloaden van deze software.
- Windows Live Mail gedownload en geïnstalleerd.
* Email instellingen toegepast hierin en de oude mails inclusief de contactpersonen
geïmporteerd vanuit de back-up.
- Jasc Software geïnstalleerd vanaf de CD van de klant en gecontroleerd op werking,
deze is naar behoren.
- Systeemherstel schijven aangemaakt.
Heb in januari nieuwe drivers van Brother gedownload en .exe geopend en geïnstalleerd.
En toch doet de printer het niet.
De Firewall van Ziggo staat aan en die van Windows staat uit.
Tevens heb ik vanochtend de Windows Defender ook maar uitgezet (in de hoop dat dit geen kwaad kan).
Wie o wie kan en wil mij hierbij helpen.
Vriendelijke groet.
