Ontvangen mails in outlook 2003 verdwijnen

[TrippleKing]

Probleem van dochter collega.

De provider is Orange. Wij gebruiken Outlook 2003.

Op het moment dat ze een mail heeft gelezen en direct weer dicht klikt (als ongelezen), blijft-ie staan. Gaat ze naar de volgende mail, dan is de eerste verdwenen en onvindbaar. Het gaat niet alleen om mails met leesbevestiging, ook berichtjes van Hyves verdwijnen. Maar niet alle gelezen berichtjes verdwijnen…

 

[flow10]

Een mogelijke oplossing:
Ga naar <extra> - <opties> - tabblad <voorkeuren> - <e-mailopties> - <controleopties> - haal het vinkje weg bij <berichten na verwerking verplaatsen naar>