opend niet

[jol00024]

beste mensen,

als ik in mijn mail op een regel moet klikken opent hij niet, ook staan er op plaatsen waar een plaatje moet staan linksbovenaan een kruisje, als ik hier op klik opent het ook niet. ik heb het wel eens meer gehad,maar weet niet meer hoe ik dit opgelost heb.
dus als er een e-mail adres staat waar ik op moet klikken opent het niet.
ben 60+er maar al vaker door jullie geholpen, dus niet te technisch.
wie helpmij??

ik heb windows 98.

 

[gezina]

En als u dit aanvinkt 'Controleren of Internet Explorer de standaardbrowser is.' (in Internet Explorer/Extra/Internet-opties, tabblad Programma's, of aldaar klikken op Webinstellingen herstellen), lukt het dan wel? (even de browser daarna opnieuw starten)

Wat die kruisjes betreft lijkt dit topic nuttig: *klik*

 

[jol00024]

gezina,

geen foutmelding in de jou aangegeven oplossing,maar geen resultaat, ook de aangegeven topic "klik" opent niet. het lijkt net of de explorer vastloopt.misschien nog een idee.

 

[gezina]

Mogelijk is dit aan de hand: Het is niet mogelijk om een nieuw Internet Explorer-venster te openen of er gebeurt niets na het klikken op een koppeling

Oplossing
Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen in Internet Explorer:

1. Sluit alle geopende programma's af.
2. Klik op Start en klik op Uitvoeren.
3. Typ regsvr32 urlmon.dll en klik op OK.
4. Als het bericht 'DllRegisterServer van urlmon.dll geslaagd' wordt weergegeven, klikt u op OK. Meestal is dit al voldoende, anders verder gaan zoals hieronder beschreven.

Als het probleem nog niet is opgelost, herhaalt u stappen 2-4 voor de volgende bestanden (vervang in stap 3 Urlmon.dll steeds door de naam van een van de bestanden hieronder):

Shdocvw.dll
Msjava.dll
Actxprxy.dll
Oleaut32.dll
Mshtml.dll
Browseui.dll
Shell32.dll (alleen Windows XP en Windows 2000)

Wel eens gecheckt op virussen/spyware?

 

[jol00024]

gezina,

alles is en was gecheckt op virussen/spyware,jou oplossing gevolgd.
alleen bij oleaut32.dll de melding:
load library failed. get last error returns 0x00000485
heb je hier wat aan? tot heden nog geen resultaat

 

[gezina]

Ik denk toch dat het raadzaam lijkt een Hijack This Log te plaatsen, soms zien antispyware-programma's iets over 't hoofd wat wél boven water komt met Hijack This. Niet zelf gaan fixen, alleen het Log plaatsen. Experts zullen dan (in volgorde van opkomst) je Log bekijken en verder adviseren.

* Lees dit bericht goed door:
http://www.antispywareoffensief.nl/forum/showthread.php?t=12

* Kijk hier voor uitleg Hijack This:
http://www.antispywareoffensief.nl/hijackthis/handleiding.html

* Plaats daarna je Hijack This Log in de volgende sectie:
http://www.antispywareoffensief.nl/forum/forumdisplay.php?f=38

Vermeld daar ook je probleem erbij.

* Zie ook deze mededeling waarom je een Hijack This Log op een ander forum moet plaatsen: http://www.helpmij.nl/forum/announcement.php?s=&forumid=272

 

[jol00024]

gezina,

bedankt voor je reactie, en de links die er stonden.
maar dat is juist het probleem, ik kan deze links niet openen en ook geen log plaatsen.
ik ben hier en daar wat info aan het vragen, maar als je nog iets weet.
alvast bedankt voor alle moeite.

 

[gezina]

Ik heb hieronder een uitgebreide uitleg van Hijack This neergezet, gemaakt door onze Helpmijer Ikself. Je kan de links (in dit geval de onderstreepte woordjes hier) openen door daar met de rechtermuisknop op te gaan staan, kies snelkoppeling kopieren en plak deze in de adresbalk. Het is wat gedoe maar het is even niet anders.

=====================================

Plaats een Hijacklog op antispywareoffensief.nl. Voordat je dat kunt doen moet je je <a href="http://www.antispywareoffensief.nl/forum/register.php?" target="_blank">hier</a> wel even registreren.

Download <a href="http://www.antispywareoffensief.nl/downloads/hijackthis/switch.html" target="_blank">hier</a> het programma HijackThis. Sla het bestand op in een herkenbare map, die je makkelijk terug kunt vinden.

Dubbelklik op het gedownloade bestand. HijackThis wordt opgestart. Klik op de knop 'Do a system scan and save a logfile:
<img src="http://www.helpmij.nl/leden/ikself/images/hijackscanlog.jpg"

Het kan eventjes duren voordat HijackThis het logje heeft aangemaakt. Als dit gebeurt is, krijg je de mogelijkheid om het logje in een door jou te bepalen map op te slaan:
<img src="http://www.helpmij.nl/leden/ikself/images/hijackscanlogopsl.jpg"

Nadat je op de knop 'Opslaan hebt geklikt verschijnt het logje op je scherm:
<img src="http://www.helpmij.nl/leden/ikself/images/hijackscanlogctrla.jpg"

Klik één keer midden in de tekst en toets Ctrl-A in, gevolgd door Ctrl-C. De logtekst staat nu op je klembord.

Met de Ctrl-v toets kun je je log <a href="http://www.antispywareoffensief.nl/forum/newthread.php?do=newthread&f=38" target="_blank">hier</a> plaatsen.

LET OP: Vink in onderstaand windowtje NIETS aan. Sluit het af en wacht op advies van de ASO-deskundigen.
<img src="http://www.helpmij.nl/leden/ikself/images/hijackscanlogniets.jpg"