opstart problemen

[Mbevel]

hallo,

ik heb een pc met Vista.
wanneer ik de pc heb opgestart, kan ik niets aanklikken
hij word opgestart tot het bureaublad, allen er op en dr aan, maar wanneer ik
met de muis ergens overheen ga, begint er alleen maar een blauw ringetje te draaien.
ook CNTR-ALT-DEl doet het niet meer.
de enigste manier van afsluiten is: Stekker dr uit.
word de pc verder ook niet beter van.
het is een laptor van Acer.

mvg, Marten

 

[jelpot]

Probeer eens op te starten in de veilige modus (f8 tijdens het opstarten)

Lukt dat, scan dan eens met je antivirus en ook met malwarebytes en superantispyware:thumb: