Wij hebben twee computers thuis staan, waarvan wij er een gebruiken en de ander alleen als er meerdere personen tegelijk op moeten.
De computer die wij vaak gebruiken gaf, na het scherm met het laden van windows, een zwart scherm met daarop de pijl van de muis. Verder kwam hij niet. Een dag later blijft de computer na het opstarten al na 2 seconden hangen (na memory testing)
Omdat we toch op de computer moesten, hebben we de andere computer gebruikt, maar ook die werkt ook niet meer. Deze blijft, na het scherm van het laden van windows, steeds opnieuw opstarten. Deze computer kunnen wij nu ook niet meer gebruiken.
Kan iemand aangeven wat hij denkt dat het probleem met de computers is en hoe het eventueel opgelost kan worden?
Op beide computers is windows xp geinstalleerd, verder durf ik zo niet te zeggen wat de systeeminstellingen zijn.
Veel verstand heb ik er niet van, dus ik zou het fijn vinden als het zo simpel mogelijk wordt uitgelegd.
Alvast bedankt
De computer die wij vaak gebruiken gaf, na het scherm met het laden van windows, een zwart scherm met daarop de pijl van de muis. Verder kwam hij niet. Een dag later blijft de computer na het opstarten al na 2 seconden hangen (na memory testing)
Omdat we toch op de computer moesten, hebben we de andere computer gebruikt, maar ook die werkt ook niet meer. Deze blijft, na het scherm van het laden van windows, steeds opnieuw opstarten. Deze computer kunnen wij nu ook niet meer gebruiken.
Kan iemand aangeven wat hij denkt dat het probleem met de computers is en hoe het eventueel opgelost kan worden?
Op beide computers is windows xp geinstalleerd, verder durf ik zo niet te zeggen wat de systeeminstellingen zijn.
Veel verstand heb ik er niet van, dus ik zou het fijn vinden als het zo simpel mogelijk wordt uitgelegd.
Alvast bedankt
