Beste mensen,
Graag jullie hulp bij het volgende. Als ik outlook 2013 open, en deze gaat : verzenden/ontvangen, schakelt het programma op een één of andere manier mijn internet verbinding uit. Zo dat het gehele huishouding gaan internet meer heeft.
Het "alice" kastje gaat dan zich zelf weer resette en hebben we van ongeveer 10 min weer internet.
Verbinding gaat van verbonden naar beperkt.
De provider "alice"/"tele2" zien dit ook gebeuren maar kunnen bij hun geen oorzaak vinden. Het gebeurd ook enkel met het programma "outlook".
Mits er geen nieuwe mails via: verzenden/ontvangen, verzonden en/of ontvangen worden, schakelt het programma NIET de verbinding uit.
Er gebeurd dus iets tijdens het verzenden/ontvangen. Het grote nadeel is dat de gehele verbinding in het huis uitvalt. Dus ook onze telefoon verbinding.
Weet iemand hiervoor een oplossing.
En/of instelling wat veranderd moet worden?
Graag jullie advies c.q. hulp.
Alvast hartelijk dank.
InkaHans.
Graag jullie hulp bij het volgende. Als ik outlook 2013 open, en deze gaat : verzenden/ontvangen, schakelt het programma op een één of andere manier mijn internet verbinding uit. Zo dat het gehele huishouding gaan internet meer heeft.
Het "alice" kastje gaat dan zich zelf weer resette en hebben we van ongeveer 10 min weer internet.
Verbinding gaat van verbonden naar beperkt.
De provider "alice"/"tele2" zien dit ook gebeuren maar kunnen bij hun geen oorzaak vinden. Het gebeurd ook enkel met het programma "outlook".
Mits er geen nieuwe mails via: verzenden/ontvangen, verzonden en/of ontvangen worden, schakelt het programma NIET de verbinding uit.
Er gebeurd dus iets tijdens het verzenden/ontvangen. Het grote nadeel is dat de gehele verbinding in het huis uitvalt. Dus ook onze telefoon verbinding.
Weet iemand hiervoor een oplossing.
En/of instelling wat veranderd moet worden?
Graag jullie advies c.q. hulp.
Alvast hartelijk dank.
InkaHans.
