Outlook 2013

[blacksheep]

Ik weet niet of ik dit op de juiste plaats zet, dan vooraf mijn excuses.

Sinds kort gebruik ik Office 2013. Dit programma heb ik niet op CD rom maar gedownload van de site. Ik merk nu dat bijlagen in Outlook niet meekomen. Mensen sturen me iets in een bijlage, maar die zie ik dan niet. Het is waarschijnlijk een beveiligingsprobleem, maar ik kom er niet achter hoe dit op te lossen. Iemand een antwoord?
Bij voorbaat dank,
Blacksheep

 

[puppie]

Hallo Blacksheep,

ik heb de vraag maar even verplaatst naar de outlook sectie van ons forum.
Daar staat het beter dan in de feedback sectie van helpmij.nl
Ik heb geen oplossing voor je vraag maar die zal ongetwijfeld hier komen.
succes.

 

[edmoor]

Er zijn bestandstype die als potentieel gevaarlijk worden aangemerkt en niet worden doorgelaten. Dus, om wat voor bestanden gaat het die als bijlage worden verstuurd?

 

[blacksheep]

Er is een word bestand niet geaccepteerd en ook een you send it bestand.

 

[edmoor]

Krijgt de verzender daar een melding van?

 

[blacksheep]

Nee!

 

[de jean]

welke antivirus gebruik je ?

 

[blacksheep]

ZoneAlarm

 

[de jean]

vind je in de quarantaine geen bestanden ( bijlagen ) terug ?

 

[blacksheep]

Ook daar vind ik niets terug. Ik gebruik Windows 10 kan dat er mee te maken hebben?

 

[de jean]

ik heb iig het probleem niet.
zijn de bestanden niet te groot ?
Bij meerdere providers is de max 10 mb per mail.

 

[blacksheep]

Het heeft niet te maken met de grootte van bestanden, ik krijg zelfs niet eens een word document binnen.

 

[puppie]

zie je bijlagen wel in de webmail?