outlook express sluit af

[jefke]

hallo iedereen, heb al een tijdje een probleem met mijn outlookexpress.
ontvangen van emails gaat goed maar als ik een mail wil beantwoorden of ik klik linksboven op 'nieuw bericht' dan sluit outlook automatisch af. ik kan dus geen emails opstellen.

weet iemand raad?
bedankt!