outlook express

Status
Niet open voor verdere reacties.

JANVLAAR

Gebruiker
Lid geworden
23 aug 2010
Berichten
19
Ik heb van iemand een email ontvangen in Outlook Express.
Dit bericht kan ik niet openen, en dus niet lezen, maar wat ik vervelender vind is het volgende, kan dit met geen mogelijkheid meer verwijderen?
Het programma is dus ook niet meer te gebruiken.
Kan ik dit oplossen, en hoe?
 
Ik heb al van alles gedaan maar zonder enig resultaat.
Zelfs systeemherstel helpt niet.
 
Is de map verwijderde items al eens opgeschoond? Deze kan ook (te) vol zitten (bij meer dan 2 gb is het game over en stopt OE ermee)
 
Als er een bijlage zit bij het e-mail bericht , zou ik de computer eens goed scannen met de antivirus. Eén of ander virus kan dit probleem ook veroorzaken.

Zelfs systeemherstel helpt niet.
Wat volgens mij naar een infectie verwijst.
 
Ik gebruik nu Mcafee anti virus programma en scan regelmatig.
Alles is volgens deze scan proma in orde.
Vreemd toch?
Maar bedankt voor de reactie hoor!
 
Een extra scan kan nooit kwaad.

Download hier MalwareBytes AntiMalware naar je bureaublad , als het nog niet op je computer geïnstalleerd is.

Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.
Zorg ervoor dat na installatie deze opties aangevinkt zijn:
Update MalwareBytes' Anti-Malware
Start MalwareBytes' Anti-Malware

Klik daarna op Voltooien.

Als er een een update gevonden wordt, zal deze gedownload en geïnstalleerd worden.


Als er gevraagd word of je de "Evaluatie wil starten" mag je deze weigeren, en kun je later nog inschakelen wanneer je hier gebruik wilt van maken.
Zodra het programma gestart is, klik op het tabblad "Instellingen".
Vink hier aan: "Sluit Internet Explorer tijdens verwijdering van malware".
Klik dan op het tabblad "Scanner", kies hier voor "Volledige scan".
Klik vervolgens op "Scannen" om de scan te starten.
Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.
Wanneer de scan klaar is, klik op OK,en daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.
Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, en klik dan op: "Verwijder geselecteerde".
Na het verwijderen zal een log openen .Wanneer gevraagd word om de computer opnieuw op te starten, sta je dit toe.

Het log wordt automatisch bewaard door MalwareBytes' Anti-Malware en kun je terugvinden door op de "Logbestanden" tab te klikken .
 
Zorg ervoor dat je offline bent (dus geen verbinding met Internet hebt).
Open Outlook Express.
Probeer dan om het emailtje te verwijderen.

Tardis
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan