Outlook geblokkeerd door te groot 'te verzenden item' - nieuw probleem

[Lydianina]

Ik weet dat deze vraag hier al diverse malen in gesteld maar helaas: met alle oplossingen die hier worden aangereikt, krijg ik nog steeds outlook niet aan de praat. Ik hoop dat er iemand is die mij toch kan helpen. Ik gebruik Outlook (XP) en wilde gisteren een te groot bestand met foto's versturen. Hierop blijft Outlook hangen. Ik kan de mail niet verwijderen: als ik dat probeer, krijg ik de melding (met een groot rood kruis: de berichteninterface heeft een onbekende fout gemaakt. Als dit probleem blijft bestaan, start u Outlook opnieuw op. Dat laatste heeft geen enkele zin, want ik krijg deze melding steeds opnieuw.
Deze melding krijg ik bij élke mail die ik (vanuit welke map dan ook) probeer te verplaatsen of te verwijderen. Verder verzend én ontvangt het programma niets meer. Ik heb de truc toegepast om Outlook op te zoeken via de verkenner; ik kom dan bij Outlook.FAV. Die kan ik echter niet verder openen (en dus geen postvak uit verwijderen), de naam veranderen heeft ook geen zin, want op het moment dat ik Outlook dan opstart, maakt hij gewoon een nieuwe aan en wordt en geen lege outlook (waarin ik mogelijk oude mail kan transporteren) geopend, maar gewoon de oude.

Help! Wie weet er raad?
Alvast heel hartelijk dank.

Groetjes, Lydia

 

[Ommeren]

Wat je moet opzoeken is het bestand OUTLOOK.PST en niet FAV ..... o.i.d.

- Zorg dat outlook niet is opgestart.
- Zoek het bestand outlook.pst en wijzig de naam, maar niet de extensie
- Start nu outlook weer en je hebt een 'blanke'
- Hierna kan je via het menu bestand gegevens uit je oude pst-bestand importeren.

Let op, importeer niet het hele pst-bestand, want dan heb je ook dat grote bericht in postvak uit weer terug.

Veelal staat het bestand outlook.pst hier:
C:\Documents and Settings\[jou gebruikersnaam]\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

 

[Lydianina]

Problemen met importeren

Ik heb het bestand nu toch gevonden maar het importeren lukt niet. Ik kan postvak uit niet uitgeschakelen om geïmporteerd te worden. Kun je me dat nog even uitleggen..... Sowieso dank voor je reactie!
Groetjes, Lydia

 

[Ommeren]

Werkt outlook met 'nieuwe' en lege mappen nu wél?