outlook geeft aantal berichten weer

[racoonpowercow]

In outlook heb ik het volgende probleem, inbox telt 97 berichten, achter postvak in staat postvak in(97), klik ik op alles markeren als gelezen, dan blijft het getal er staan, klik ik op alles markeren als ongelezen, dan blijft het er ook staan, kies ik voor rechtermuisknop eigenschappen show only numbers of unread items dan blijft hij op 97 staan.

Iemand enig idee hoe ik dit getal (97) weg krijg?

 

[OctaFish]

Ook als je Outlook afsluit en daarna opnieuw opstart?

 

[racoonpowercow]

Dan blijft het staan, is al een aantal dage zo

 

[VenA]

Welke Outlook? Online of Desktop? In het geval van desktop even de office-installatie herstellen.

 

[OctaFish]

En je zet (we checken alles af hè) de juiste map op Gelezen?

 

[racoonpowercow]

Ja juiste map staat op gelezen en het betreft Outlook 2016

 

[VenA]

De installatie ook al hersteld?

 

[edmoor]

Ga naar de web interface van je mail en markeer daar alle berichten als gelezen.

Of tik in de zoekbox; read:no
en druk op de enter toets.
Scroll eventueel helemaal naar beneden.
Als daar een bericht staat als Lees meer of iets dergelijks, klik daar op en klik daarna op het kruisje in de zoekbox.