Outlook hangt na openen mail met externe link

[mmooho]

Hoi,

Zodra ik in outlook een mail open waarin een afbeelding zit met een externe link (zoals vaak bij nieuwsbrieven), blijft outlook hangen.

Foutmelding:
EventType officelifeboathang, P1 outlook.exe, P2 12.0.6316.5000, P3 ntdll.dll, P4 5.1.2600.2180, P5 NIL, P6 NIL, P7 NIL, P8 NIL, P9 NIL, P10 NIL.

Het lijkt een wereldwijd probleem te zijn, niet alleen bij outlook, ook bij andere office pakketten. Weet hier misschien iemand raad?

 

[gast0225]

Welke browser gebruik je?

 

[mmooho]

Internet Explorer.

Maar ik heb nog niet het idee dat dat kan uitmaken. Het gaat er immers om dat het fout gaat als ik een mail wil openen met daarin een afbeelding o.b.v. een link.
Het rare is, dat als ik de mail door wil sturen, dus zonder hem eerst te openen, het wél goed gaat.
Op internet lees ik ook veel dat anderen dezelfde problemen hebben vanuit Word.

Met vr. gr.
Mascha

 

[gast0225]

Helaas, het gebruiken van een bepaalde browser levert soms problemen op / kan problemen opleveren in combinatie met Outlook, maar dat is niet als je IE gebruikt.
Als je Firefox had gebruikt had ik je geadviseerd IE te proberen.

 

[mmooho]

nog niet opgelost

Wie weet raad?
Erg vervelend probleem.
Het rare is, dat ik er thuis geen last van heb, allen maar op het werk. En daar heeft een grote groep er last van en niemand weet raad.

Mascha