outlook hungapp

[chrispie]

hallo,

ik heb hetvolgende probleem :
outlook (MIcrosoft outlook) wil niet opstarten via de shortcut op miijn bureaublad : het blijft hangen en ik moet dit manueel afbreken (close).

Nadien verschijnt de boodschap dat er een probleem is met outlook : szName : outlook.exe szAppver 9.0.0.2416 szModName : hungapp.

De volgende 2 bestanden zouden naar Microsoft kunnen gestuurd worden met bijkomende info :
(1) outlook.exe.mdmp
(2) appcompat.txt

Via internet explorer kan ik wel outlook opstarten en gebruiken.


? wat is hier aan de hand ?
? hoe is dit te verhelpen

groeten,

 

[gast0225]

check het path in de snelkoppeling eens

 

[Vecom]

Verwijder de snelkoppeling van je bureaublad.
Zoek het bestand Outlook.exe (moet in de [sub-] map c:\program files\microsoft office\office...\ staan)

Dubbelklik op deze link, en Outlook moet dan normaal starten.

Zo ja, sluit outlook weer en:
Sleep deze link met de rechtermuisknop naar je bureaublad en kies in het snelmenu wanneer je de muis loslaat voor 'hier snelkoppeling maken'

.....

 

[chrispie]

Hallo,

op mysterieuse wijze is dit probleem de volgende dag niet meer voorgekomen.

Bedankt voor de tips die ik nu wel achter de hand houdt.

groeten,