outlook loopt vast door spam filter

Status
Niet open voor verdere reacties.
R

Raimundo

Gebruiker
Lid geworden
5 jul 2002
Berichten
124
Ik heb een probleem met spamfilters.
Eerst heb ik Spamfighter geïnstalleerd, maar dat liet outlook verscheidene keren vastlopen als ik dan een spam mail ontving (alleen ctl-alt-del en afbreken van het proces was nu nog mogelijk)
Na wat heen en weer gepraat met de service desk, spamfighter maar weer ge-deïnstalleerd.
Nu heb ik het Spamfilter van mijn provider geactiveerd. In feite zetten ze een herkennings-string in het onderwerpveld, die dan via een outlook rule naar een spamfolder getransporteerd wordt.
Ook nu loopt outlook weer vast bij de ontvangst van spam. Niet altijd, maar vaak genoeg om het hele zaakje maar weer af te zetten (het middel is erger dan de kwaal).
Ben ik de enige met dit probleem?
Raimundo
 
Hoi,

Ik denk dat jij eerst duidelijk moet maken over welke Outlook je het nu eigenlijk hebt.
Want ik neem aan dat je hier een adequaat antwoord op je probleem verwacht .... ?

Zelf werk ik nu zo'n acht jaar met MsOutlook (en dus niet met Outlook Expres...), maar ben de problemen die jij nu schetst (vastlopen van Outlook door een spamfilter .... ) nog nimmer tegengekomen.

Mijn indruk: je moet de oorzaak van het vastlopen niet in Outlook zoeken, maar in de 'omgeving' waarin Outlook bij jou functioneert.
En voor oplossingen die je hier verwacht is toch echt meer informatie nodig .....
 
Als het over MS Outlook gaat zou mijn aanpak als volgt zijn:
- Deinstalleer tijdelijk je anti-virus software
- Repareer je MS Outlook d.m.v. de Repareer optie in het installatieproces.
- Zodra MS Outlook weer goed werkt, installeer je Anti-virus programma opnieuw, en kijk of het dan nog steeds goed werkt. Indien niet, dan is je Anti-Virus programma waarschijnlijk de schuldige.

Tijs.
 
Los van de tips, die ik zal uitproberen, hierbij wat aanvullende gegevens.
Het gaat om Outlook 2002 SP3 draaiend op XP Home Edition SP2.
Verder draait McAfee VirusScan versie 4.5.1

alvast bedankt en grtz
 
Het probleem is nog steeds niet opgelost.
1. Ik heb de aanraders opgevolgd (schijcontrole, outlook gerepareerd, etc). Het probleem doet zich nog steeds voor. Ongeveer één keer per dag met een gemiddelde van van 5 spammails per dag. Dus 1 op de 5 spam mails zorgt voor het probleem (de vastloper).
2. Het vreemde is dat de SPAM mail, die voor een vastloper zorgt, bij het opnieuw opstarten van outlook meestal netjes als SPAM wordt herkend en ook netjes opgeruimd. De SPAM is dan 2 keer ontvangen. De eerste die voor de vastloper zorgt zit dan in mijn "inbox" en de tweede in de SPAM-folder.
3. Het gebeurt niet alleen bij Spamfighter, maar ook bij de anti-spam funtionaliteit van mijn provider, in dit geval Euronet, hetgeen weer een onderdeel is van Wannadoo. Euronet zet de tekst "*** SPAM ***" in het onderwerp veld, die ik dan met een outlook rule naar een SPAM filter moet verplaatsen. Ook hier dezelfde vastlopers (die na opnieuw opstarten van outlook netjes afgevangen worden)..
4. Ik heb intussen mijn outlookfiles geschoond. Ten eerste was de pst file gefragmenteerd, maar nu niet meer. Ten tweede was hij erg groot, maar nu ook niet meer.

Het probleem blijft hetzelfde.

Het zou dus aan de virus software kunnen liggen, maar wat moet ik dan doen? Mc Afee uitschakelen? Het middel is dan erger dan de kwaal.
Voorlopig gooi ik maar weer mijn spammailtjes handmatig weg. Irritant

groet

Raimundo
 
Als die spammail makkelijk herkenbaar is voor je (bijv. enkele woorden komen steeds voor in onderwerp en/of berichttekst), dan kun je ook met Extra -> Wizard Regels een je eigen 'spamfilterregels' maken. Ongeveer in deze lijn:

De spammailtjes die je krijgt bevatten als onderwerp danwel Sex danwel Viagra

Zie verder de bijlage.

Maak gerust ook Regels voor mailtjes waarbij in de berichttekst standaardwoorden voorkomen die jij als spam aanmerkt.

Tijs.
 

Bijlagen

  • spam_filter_outlook.JPG
    spam_filter_outlook.JPG
    30,4 KB · Weergaven: 57
Laatst bewerkt:
sorry dnties,
ik begrijp de outlook rules, maar SPAM is tegenwoordig wat slimmer. Viagra komt nog wel eens voor (en ook Rolex en dat soort dingen). maar het meeste is onvoorspelbaar. Zowel qua tekst als qua verzender.
Bovendien zou je oplossing een work-around zijn.
Waarom loopt het bij mij (zo nu en dan) vast en bij anderen niet?
ths anyhow
R
 
Nog even voor de goede orde:ik zit met een software probleem.

Ik begrijp de goede bedoelingen om mij van mijn SPAM af te helpen, maar dat wil ik doen met behulp van software die waarschijnlijk al die "rules" die mij worden aanbevolen al in die software ge-incorporeerd hebben. Waarom tientallen rules (honderden?)aanmaken, terwijl er bedrijven zijn die zich daar dagelijks mee bezig houden (zoals Spam Fighter).
Als ik voor ieder SPAM bericht weer mijn rules zou moeten aanpassen, dan kan ik beter het SPAM bericht gewoon verwijderen. Dat is veel minder werk.

Dus ik hou me met name aanbevolen met tips over de vastlopers.

Toch bedankt voor de reactie

groet

R
 
Probeer dan een ander programma als spamfilter, zoals Spamihilator.

En je kan inderdaad even alle andere software uitschakelen, dan Outlook starten en kijken of ie weer vastloopt, als niet dan ligt het bijv. aan je anti-virus.
 
Michael
Ik heb Spamihilator geïnstalleerd.
Het is dus nu even afwachten of alles werkt (of niet)
R.
 
Hopelijk wordt je probleem opgelost, maar wat ik van je las, zal het je blijven intrigeren hoe het oorspronkelijke probleem is ontstaan.
Ik trap misschien een open deur in, maar bij MS Office problemen ga ik altijd naar MS Office Online. Want daar ligt een schat aan informatie opgeslagen over MS Office.
Zo staat hier iets over alleen berichtkoppen binnenhalen en gezocht op "spam" kwam dit er uit. Ik zeg niet dat de gouden tip er bij zit, maar in de linkerkolom kun je ook nog naar andere Officegebruikers en naar Knowledge Base.
Misschien niet nu, maar dan misschien in de toekomst handig?
 
Boeing heeft gelijk,
Spamihilator lijkt te werken, want hij vangt nu anderhalve dag spam's af zonder vastlopers. Bovendien ziet ie er wat professioneler uit dan Spamfighter.
Maar toch, het blijft de vraag, wat er aan mijn omgeving mis is/was waardoor andere spamfilters outlook vast laten lopen. Ik ga er maar niet al te veel tijd aan besteden.
De tip van Boeing brengt me niet veel verder, aangezien de meeste MS office spamzaken gaan over outlook 2003 en ik heb outlook 2002.
Nog twee daagjes (testen van Spamihilator voor de zekerheid) en dan zet ik dit item op closed
groet
R
 
Hoi Raimundo,

Las net jouw bericht, omdat ik ook opzoek was naar de oplossing voor hetzelfde probleem.
Ook ik heb sinds kort de spamfilter van McAfee en meerdere keren per dag het vastloop probleem. Het ligt dus niet aan jou. Ben benieuwd of met jouw nieuwe spamfilter ook voor de langere termijn het probleem opgelost is. Hou me aanbevolen voor jouw verdere ervaringen

Groet,
Hans
 
HB57 zei:
Hoi Raimundo,

Las net jouw bericht, omdat ik ook opzoek was naar de oplossing voor hetzelfde probleem.
Ook ik heb sinds kort de spamfilter van McAfee en meerdere keren per dag het vastloop probleem. Het ligt dus niet aan jou. Ben benieuwd of met jouw nieuwe spamfilter ook voor de langere termijn het probleem opgelost is. Hou me aanbevolen voor jouw verdere ervaringen

Groet,
Hans
Klik om te vergroten...

Spamihilator is heel goed en Raimundo heeft dat ook geinstalleerd en zou hem nog even testen voor 2 daagjes om te kijken of alles goed loopt, maar ik denk niet dat er problemen zijn.

En Hans, schakel het spamfilter van McAfee ees even tjidelijk uit en kijk dan of Outlook (Express) goed loopt.
 
Wat mij betreft voorlopig de laatste reactie.

Spamihilator werkt goed. Geen vastlopers en hij houdt behoorlijk wat Spam tegen. Niet alles, maar de functionaliteit is zo goed, dat je er zelf de hand in hebt of hij in de toekomst meer (of minder) doorlaat.
Wat hij b.v. ook doet, is mail die onmiddellijk een website opent standaard niet doorlaat. Dat vind ik uitstekend, want ik hou in principe helemaal niet van dat soort e-mails. Maar je kunt dat (de spam-blokkade) voor bepaalde afzenders ook weer opheffen.
Spamfighter houdt dat soort mails niet tegen.

Anyhow. Het probleem is voor mij opgelost, dus ik zet hem op closed.
Het lijkt me overigens geen garantie voor HB57, want het is allemaal afhankelijk van je omgeving. Ten slotte heb ik ook vele reacties (ook buiten "Helpmij" om) die zeggen dat Spamfighter het zonder problemen doet. Dus waarom zou Spamihilator bij anderen weer niet voor vastlopers zorgen?

Alle Spamfilters hebben ook zo weer hun eigen "probleem". Deze week werd ik verrast doordat een mail van mij die ik naar een kennis gestuurd had. Hij had een "Yahoo Spamfilter" en die beschouwde mijn mail als Spam, maar die mail kreeg hij helemaal niet te zien. En ik maar bellen met mijn kennis en testmailtjes struren en Yahoo begon mij met mailtjes te bombarderen dat ik Spam verstuurde.
Dat lijkt me ook niet alles, als filters allerlei zaken achterhouden.

Enfin, voor mij is de zaak gesloten.

dank voor alle reacties

Raimundo
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
                    Steun ons                    

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan Onderaan