Outlook ontvangt niks

[Latias]

Wij hebben een nieuwe computer, dus toen hebben we bij Outlook het emailadres van mijn moeder (@hetnet.nl. POP3) ingevoerd bij accounts, en nu kunnen we wel emails ermee verzenden, maar we ontvangen niks.

Als we naar hetnet.nl gaan en dan Netmail, daar komen de mails wel binnen.

Wat kunnen we fout gedaan hebben of kunnen we doen om wel email te ongvangen?

 

[vvbergeijk]

je zou eens moeten kijken naar de pop en smtp gegevens van hetnet.

 

[wajang]

Het beste is om je account te verwijderen en weer opnieuw aan te maken.
Loginnaam en wachtwoord weet je, anders kan je niet op Webmail kijken.
Pop- en smtpserver van HetNet zijn: pop.hetnet.nl en mailhost.hetnet.nl (uit mijn blote hoofd).