Outlook reageert niet

[verschuren]

Mijn outlook programma werkte altijd prima. En vorige week ineens niet meer. Reageert niet meer. Ontvangt geen berichten meer, maar ook in het programma kan ik niks aanklikken (dus geen oude berichten meer lezen, niet bij adresboek, enz).

Via webmail gekeken, eventuele spam verwijderd, maar dan nog geen reactie.

Wie heeft tips?

 

[jordie91]

re:

heej


het beste idee dat ik zou kunnen voorstellen is dat je outlook opnieuw instaleerd
je haalt hier helaas je oude berichten niet mee terug tenzij je ze nog op de webmail hebt staan

maar dit probleem heb ik vaker gezien dan is het het beste om outlook te deinstaleren opnieuw opstarten outlook instaleren en dan moet als het goed is het probleem opgelost zijn

gr
jordie

 

[verschuren]

Bedankt voor je tip

Helaas staan er veel opgeslagen berichten in mijn outlook die ik nog nodig heb. En ook mijn adresboek. Bij opnieuw instaleren ben ik die allemaal kwijt.
Nog andere tip??

 

[crash]

Welkom op Helpmij.

Wat gebeurt er als je Outlook opstart in veilige modus.
Windows gewoon normaal opstarten, dan CTRL ingedrukt houden en Outlook opstarten. Je krijgt nu de melding of je Outlook in veilige modus wil opstarten.

Kijk of je dan wel wat in Outlook kan en meld dat dan even hier.