Opgelost Paperport kan niet meer met scanapparaat communiceren

[keb]

De drivers van mijn Brother MFC7360N zijn geïnstalleerd (printen gaat goed)
Paperport 12 is ook geïnstalleerd.
Windows 11 Pro

Alles werkte tot een paar weken geleden nog goed.
Helaas zijn er geen oudere herstelversies voorhanden.

Ik krijg een foutmelding "Kan niet met het scanapparaat communiceren".

Hoe los ik dat op?

 

[Senso]

Je hebt geen herstelpunten? Heb je een recente systeemkopie? Kabels gecontroleerd? Heb je de laatste Windows Updates. Kijk ook bij Optionele wat beschikbaar is.

Proberen.
%windir%\system32\control.exe /name microsoft.troubleshooting

Kan niet met het scanapparaat communiceren windows trouble shooter.

 

[keb]

Het probleem is opgelost door een Image met AOMEI Backupper terug te zetten.