PC herkent Samsung S680 camera niet

[Derville]

Naar ik meen zou de computer als ik hem aansluit via USB 2.0 direct verbinding moeten maken met de camera, dit gebeurt echter niet. Voor zover ik weet hoort er geen software bij, die heb ik namelijk in ieder geval niet. Enig idee hoe dit te verhelpen valt?

MVG

 

[Helpdeskje]

Zie je hem ook onder apparaatbeheer?

Rechtermuisknop op "deze computer" ----> eigenschappen en dan apparaatbeheer

 

[Derville]

Bedankt voor de spoedige reactie. De camera valt overigens niet te vinden onder apparaatbeheer. Zou het mogelijk zijn dat het komt omdat de Bluetooth peripheral service niet functioneert? De laptop zegt dat deze bijgewerkt moet worden, maar vindt vervolgens geen update en werkt niet,

mvg,

Philip

 

[Helpdeskje]

Andere poorten geprobeerd? Want als hij hem daar niet ziet dat betekend het mogelijk dat hij de problemen al vind hardwarematig bij je usb apparaat of bij je aansluiting van je kast