PC werkt nauwlijks

[Robin Hood]

Hallo Helpers,

Mijn collega heeft het volgende probleem:
-na het opstarten verschijnt er wel een bureablad, maar geen pictogrammen in de taakbalk
-het menu opstarten via de knop "Start"werkt niet
-prgr. zoals internet maakt geen verbinding terwijl die volgens de provider er wel moet zijn
-formatteren van af cd rom lukt hooguit tot het menu, daarna doet ie niks meer

Bij afsluiten komt de melding dat windows set up bestanden beschadigt of onleesbaar zijn.

Wie weet wat ik kan doen voor mijn collega?

groet,

Robin

 

[marcel bosveld]

Ik neem aan dat je al geprobeert heb om de schijf te formateren,en nu blijkt dat er bestanden beschadigd zijn,mestaal als het meteen al niet lekker loopt is mijn ervaring om maar meteen een stap verder te gaan en de boel te "Partitioneren"

Hier vind je een uitleg:

http://www.schoonepc.nl/instal/partition.html

 

[Frisian]

Controleer ook even of je cd nog goed leesbaar is.
Controleer of je harde schijf geen mankementen vertoond (integriteitprogramma van fabrikant).

 

[Robin Hood]

Dank voor de reacties! Het formatteren is gelukt en de pc doet het weer!

Nu mailt net mijn colega dat het bestand "servicent.exe" niet gevonden kan worden. Zij denkt dat het Trojaans paard heet.

Ik weet dat dit probleem niet in deze sector heet en zal de vraag in een andere sector zetten.

Bedankt zover.

groet,

Robin