Pc werkt niet met usb-hub

[dutchdavid]

Hallo mede helpmijers.

Mijn ouders hebben het volgende probleem waar ik maar niet uit kom.
Ze hebben een paar jaren terug een nieuw (in mijn ogen veel te duur, hihihiih) headstart systeem gekocht.
Het was hun eerste computer.
Nu kwam daar steeds meer hardware bij waardoor er een usb-hub nodig is.

Echter, zodra de hub aangesloten is start de pc helemaal niet meer op.
Hij kom niet verder dan het eerste scherm, waar de melding staat: press del to enter setup.
Het toetsenbord werkt op dat moment niet!
Het lampje van de hdd blijft branden en verder doet het systeem helemaal niets...

Trek je de hub eruit dan gaat hij door met opstarten en start hij op de normale wijze.

Usb= revision 2.0
Hub = ook type 2.0
De usbpoorten zitten vast op het moederbord.
In de bios staat usb 2.0 aan, legacy support is aan.
De hub in een andere usb poort stoppen geeft hetzelfde resultaat.
De hub werkt wel op andere computers.
Andere usb apparaten werken wel op de computer van mijn ouders.
3 andere usb hubs geven hetzelfde resultaat, de computer doet dan dus niets meer!

Wie weet raad zodat er toch een usb hub aangesloten kan worden?

 

[Frisian]

Kijk even in het bios of opstarten vanaf een usb apparaat aan staat en disable deze optie eens, best kans dat dat de oorzaak is.

 

[jackall]

mee eens, waarschijnlijk probeert deze te booten van de usb, als die daar niets kan vinden zal die niet verder gaan zoeken naar andere lokaties voor het starten van je os.
Die instelling zou ik ook maar eens controleren in je bios.

Dus kijk eens naar je bootvolgorde.