Een kennis van mij heeft sinds Maart een Asus uit de F3J-reeks.
De notebook heeft problemen met volgende symtomen:
Wanneer je Internet Explorer opent en op de site van Google.be (is startpagina) iets wil intypen in het zoekvenster, wordt het invoervenster een soort van uitgeschakelt waardoor je niks meer kan intypen.
Gelijkertijd kan je een deel hyperlinks niet meer aan klikken.
Wanneer je het configuratiescherm opent en je wil een pictogram aanklikken (vb. systeem) kan je die ook niet openen. Het rare is dat, wanneer je met de cursor over de pictogrammen beweegt, sommige wel aanklikbaar zijn (zij verkleuren een beetje) en sommige niet.
Dit is bij gebruik van zowel de touchpad als de muis.
Daarom dacht ik eerst dat het daar iets mee te maken had en heb ik de driver van het touchpad opnieuw geinstalleerd en bij herstart werkte alles even weer goed.
Na een nieuwe herstart kwam het probleem weer op.
Wanneer je systeemvenstertjes open hebt staan, kan je de knoppen ook niet aanklikken, behalve de afsluitknop rechtsboven.
Om die bewerkingen te kunnen doen, moet je gebruikmaken van de oude manier nl.navigatie via de toetsen.
De dochter (die met de notebook werkt) moet dikwijls 5 maal na elkaar opstarten tot de links werken.
Ik had een herinstallatie voorgesteld maar dat kan pas gebeuren tijdens de kerstvakantie vanwege de komende examen.
Nu is mijn vraag of iemand dit ook reeds heeft voorgehad, hier raad mee weet of een mogelijke oplossing heeft, zodat met de notebook kan verder gewerkt worden (op een min of meer normale manier) tot aan die vakantie.
Alvast bedankt
De notebook heeft problemen met volgende symtomen:
Wanneer je Internet Explorer opent en op de site van Google.be (is startpagina) iets wil intypen in het zoekvenster, wordt het invoervenster een soort van uitgeschakelt waardoor je niks meer kan intypen.
Gelijkertijd kan je een deel hyperlinks niet meer aan klikken.
Wanneer je het configuratiescherm opent en je wil een pictogram aanklikken (vb. systeem) kan je die ook niet openen. Het rare is dat, wanneer je met de cursor over de pictogrammen beweegt, sommige wel aanklikbaar zijn (zij verkleuren een beetje) en sommige niet.
Dit is bij gebruik van zowel de touchpad als de muis.
Daarom dacht ik eerst dat het daar iets mee te maken had en heb ik de driver van het touchpad opnieuw geinstalleerd en bij herstart werkte alles even weer goed.
Na een nieuwe herstart kwam het probleem weer op.
Wanneer je systeemvenstertjes open hebt staan, kan je de knoppen ook niet aanklikken, behalve de afsluitknop rechtsboven.
Om die bewerkingen te kunnen doen, moet je gebruikmaken van de oude manier nl.navigatie via de toetsen.
De dochter (die met de notebook werkt) moet dikwijls 5 maal na elkaar opstarten tot de links werken.
Ik had een herinstallatie voorgesteld maar dat kan pas gebeuren tijdens de kerstvakantie vanwege de komende examen.
Nu is mijn vraag of iemand dit ook reeds heeft voorgehad, hier raad mee weet of een mogelijke oplossing heeft, zodat met de notebook kan verder gewerkt worden (op een min of meer normale manier) tot aan die vakantie.
Alvast bedankt
