Pinnacle 16 installeren

[tikus]

Hallo,

Bij het installeren van Pinnacle 16 in een laptop met Windows 8.1 krijg ik de melding dat er een comptabiliteits-probleem is. Bij aanklikken van online help komt dan de mededeling dat het probleem niet kan worden opgelost. De installatie gaat door tot het einde maar Pinnacle kan met geen mogelijkheid worden opgestart.

Wat is hier mis en/of hoe los ik dit op??

Vr.gr.,

tikus

 

[Terrarabo]

Als je hem niet in compabiliteits modus kan draaien zal je een nieuwere versie moeten nemen. 19 is het nu zo ver ik kan zien.

 

[tikus]

Beste Terrarabo,

Mijn computerkennis is beperkt: wat versta je onder "draaien in comptabiliteits modus". Volgens wat er op de doos van de Pinnacle 16 staat, zou het ook draaien onder Windows 8. Er staat dan wel een sterretje (*) bij, al staat nergens waar dat sterretje voor dient.
Alvast bedankt voor je reactie,
Vr.gr.,

tikus

 

[Terrarabo]

8 is geen 8.1 hè

Lees dit maar eens door

http://windows.microsoft.com/nl-nl/windows-8/get-apps-devices-working