Pop-up van software verschijnt halfweg links van scherm, niet te bedienen

[Vupido]

Hallo Forummers,

Ik heb antivirussoftware gekocht en geïnstalleerd. Besturingssysteem Windows 10. Sinds enige tijd niet meer kunnen gebruiken.
De pop-up verschijnt maar voor de helft op het beeldscherm.
Normaal kan ik het dan met de cursor naar rechts trekken, maar dat lukt nu niet.

Tips welkom,

:love:

Vupido

 

[Scrapheap]

Om welke software gaat het hier..?
Plaats eens een screenshot van het scherm zoals jij het dan ziet, dat maakt het allemaal iets duidelijker...

 

[Vupido]

Wellicht verwijderen van de softwaren en opnieuw installeren?

 

[Senso]

Als de software goed werkt zou ik dat niet doen. Normaal moet je bij dergelijke schermen > rechtermuisknop > in de kop klikken en dan slepen.