print probleem met exel en word

[road]

Hallo,

ik heb een probleem met printen in word, als ik een print opdracht geeft in word of exel wordt de tekst heel klein afgedrukt print ik in de internet explorer dan is er niks aan de hand ik gebruik office 2000 en een printserver van hawking hwps12ug met de normale desk top pc is er niks aan de hand.

weet iemand waar ik dit moet zoeken?

mvrgr.Rob

 

[Paul-RT]

Ik denk dat een en ander met je 2e bericht te maken heeft.
Ik vermoed dat de driver niet geschikt is.

Heb je de correcte installatie volgorde aangehouden?
Probeer dit eens:
Uninstalleer de printerserver via configuratie / software.
Koopel het apparaat los.
Sluit de pc helemaal af, en start opnieuw (koude start).
Installeer EERST de software, en op het moment dat erom gevraagd wordt, sluit dan pas het apparaat aan.

Retry.....

 

[road]

Je hebt hellemaal gelijk ik heb de oude software er af gehaald nieuwe er op en het werkt goed.

zat nog software op van mijn oude printer.

bedankt.