Printer gaat steeds naar offline.

[lncscholten]

Ik heb een Canon TR4500 printer en Windows 10. De printer is steeds offline, dus hij print niet. Ik heb de printer een paar keer geïnstalleerd, maar geen resultaat. Kunt u mij soms helpen waarom ik niet kan printen ?

 

[Aar]

Wat doe je precies?
Hoe is die aangesloten?

 

[lncscholten]

De printer is gewoon met kabels aangesloten en bij het configuratiescherm staat de printer gewoon aangevinkt en is het vinkje bij de printer offline gebruiken weg.

 

[Aar]

Via USB aangesloten dus?
En het antwoord op de andere vraag?

 

[lncscholten]

Ik wil gewoon wat printen en dan staat hij weer offline en daarna kan ik ineens wel printen. Maar na een uurtje wil ik b.v. weer printen dan staat hij weer offline.

 

[Aar]

Print software al volledig verwijderd, en opnieuw geinstalleerd?

 

[maestro12]

Kijk eens bij de energie instellingen van de USB poort op je pc, zorg dat daar geen vinkje staat bij 'De computer mag dit apparaat uitschakelen om energie te besparen'
(Te vinden in je apparaatbeheer->Universal Serial Bus controllers

 

[lncscholten]

Ik heb de software er een paar keer afgehaald en opnieuw geïnstalleerd.

 

[lncscholten]

Ik zie nergens de optie energie-instellingen staan bij de USB Controllers.

 

[Lange Pier]

https://www.thefastcode.com/nl-eur/...-all-those-advanced-power-settings-in-windows
Bij de geavanceerde energie instellingen staat hij ook.