Ik heb een probleem met een HP Color Laserjet CP 1518ni.
Als ik ga printen, dan komt er achter blauwe letters een rode schaduw en achter rode letters een gele schaduw. Bij zwart en geel lijkt het normaal te gaan. (zie bijlage).
Nu had ik dit probleem ook toen de printer net gekocht was en toen heeft er een meneer bij het office centre iets gedaan waardoor dit probleem verholpen was. Nu heb ik een nieuwe pc en het probleem is weer terug.
Ik heb van de site van HP de laatste printsoftware en driversoftware gehaald voor vista, maar dit mocht het probleem niet oplossen en bij het office centrum willen ze niet meer helpen. Heeft iemand een suggestie hoe ik dit probleem kan verhelpen?
Cardridges zijn ook vernieuwd; dit mocht ook het probleem niet verhelpen.
Als ik ga printen, dan komt er achter blauwe letters een rode schaduw en achter rode letters een gele schaduw. Bij zwart en geel lijkt het normaal te gaan. (zie bijlage).
Nu had ik dit probleem ook toen de printer net gekocht was en toen heeft er een meneer bij het office centre iets gedaan waardoor dit probleem verholpen was. Nu heb ik een nieuwe pc en het probleem is weer terug.
Ik heb van de site van HP de laatste printsoftware en driversoftware gehaald voor vista, maar dit mocht het probleem niet oplossen en bij het office centrum willen ze niet meer helpen. Heeft iemand een suggestie hoe ik dit probleem kan verhelpen?
Cardridges zijn ook vernieuwd; dit mocht ook het probleem niet verhelpen.