Je gebruikt een verouderde webbrowser. Het kan mogelijk deze of andere websites niet correct weergeven. Het is raadzaam om je webbrowser te upgraden of een browser zoals Microsoft Edge of Google Chrome te gebruiken.
Na spuiten schoonmaakmiddel (ontvetter) op contactpunten van inkt cartridge, droog maken met wat keukenpapier en terug plaatsen in de printer was het probleem over.