Enige weken geleden heb ik een nieuwe Canon MP-190 printer aangesloten en geïnstalleerd op mijn HP computer.
Voor enige weken kon de computer goed samenwerken met de printer.
Maar opeens heb ik een probleem. Als ik de printer aan doe, slaat mijn pc af.
Mijn PC start vervolgens op en blijft hangen in het bootmenu.
Als ik mijn printer uit doe, dan start vervolgens de computer weer normaal op.
De desbetreffende computer draait op Windows XP..
Als ik de printer aansluit op mijn laptop die draait op Windows Vista, heb ik geen enkel probleem.
De laptop en de printer functioneren prima samen.
Ik heb al geprobeerd de software van de printer te verwijderen en opnieuw te installeren op de computer, maar dit werkt ook niet.
Als ik de Canon software weer installeer, vraagt die vervolgens de USB- kabel aan te sluiten en de printer aan te zetten, dan gaat vervolgens alles weer verkeerd.
De computer gaat dan weer opnieuw opstarten en blijft hangen, als ik de printer uit doe, loopt de computer weer verder en gaat alles goed.
Hebben jullie enige suggesties wat dit kan veroorzaken, en mogelijke oplossingen.
Voor enige weken kon de computer goed samenwerken met de printer.
Maar opeens heb ik een probleem. Als ik de printer aan doe, slaat mijn pc af.
Mijn PC start vervolgens op en blijft hangen in het bootmenu.
Als ik mijn printer uit doe, dan start vervolgens de computer weer normaal op.
De desbetreffende computer draait op Windows XP..
Als ik de printer aansluit op mijn laptop die draait op Windows Vista, heb ik geen enkel probleem.
De laptop en de printer functioneren prima samen.
Ik heb al geprobeerd de software van de printer te verwijderen en opnieuw te installeren op de computer, maar dit werkt ook niet.
Als ik de Canon software weer installeer, vraagt die vervolgens de USB- kabel aan te sluiten en de printer aan te zetten, dan gaat vervolgens alles weer verkeerd.
De computer gaat dan weer opnieuw opstarten en blijft hangen, als ik de printer uit doe, loopt de computer weer verder en gaat alles goed.
Hebben jullie enige suggesties wat dit kan veroorzaken, en mogelijke oplossingen.
