printer print geen tekst

[pugglewood]

Mijn canon ip 4500 print plots geen tekst meer. Wel gewoon fotos en ook als ik een tekst in mijn mailprogramma schrijf en dan afdruk ,dan krijg ik wel tekst! Maar niet in office,word,kladblok en wordpad.
Okk mijn scanner werkt niet meer. Zowel printer als scanner werken prima op mijn andere computer. En deden dat ook op deze tot voor kort. HP en canon hadden nog nooit van dit probleem gehoord en weten geen oplossing. Microsoft vraagt vreselijk hoge bedragen voor support en geven dan nog niet eens garantie dat het opgelost wordt!

Misschien heeft iemand ditzelfde wel eens meegemaakt en weet een oplossing??
Marion

 

[ROYONIX]

heb je gecontroleerd of zijn wel alle kleuren vol ? vooral zwarte patroon nog ? heb jij niet printer status monitor dan ?? ?
en...is het jouw printer Canon, als standard printer in windows ?

 

[pugglewood]

Op alles is het antwoord ja,en voor de zekerheid had ik alle cardriges vervangen, bovendien werkte alles tot voor kort ook prima .