Printer print niet

[stefan3189]

ik heb een HP LaserJet 4000 printer en deze print sinds 4 dagen helemaal niks meer. Het enige wat er veranders is is dat er een nieuwe toner in zit. Als ik de oude toner erin terug zet word er nog niet geprint.
De printer word niet aangesproken en de kabels zitten er goed in.

Wat kan ik doen?????

P.s. Als ik de printer configuratie uit wil printen in de printer zelf werkt dit wel.

 

[refillmaster]

Is de printerkabel (parallel of USB) misschien kapot. Zit die er wel goed in ? Controleer zowel de aansluiting op de printer en de computer goed of die er goed inzit. Andere oorzaak: dat de parallelpoort/USB-poort op de computer kapot is. Probeer eens een andere poort op de computer.

Het feit dat de testpagina van de printer het wel doet, doet vermoeden dat de oorzaak iets verderop gezocht moet worden.