Printer weigert dienst

[legbers]

Ik heb een draadloze printer HP Envy 7830.
Tot nu toe deed deze het wel.

Maar sinds een paar dagen een nieuwe router van Ziggo.
Nu print hij niet meer.

Bij de installatie na aankoop heb ik nooit een routernaam en/of wachtwoord opgegeven.

Moet ik nu ergens in de printer een wachtwoord van de router opgeven?
Zo ja hoe precies?

Of via de site van HP?
Maar war vind ik dat precies?

 

[Lange Pier]

https://www8.hp.com/nl/nl/campaigns/wireless-printing-center/printer-setup-help.html
Volg deze stappen eens.
SSID is veranderd.

 

[legbers]

Ik heb een nieuwe Ziggo router die eindigt op 5GHz.

Welke methode moet ik dan hanteren/gebruiken?
HP printers zijn niet compatibel met 5,0 GHz-netwerken staat ergens.

 

[Lange Pier]

Elke modem/router kan op 2.4 en 5GHz werken, je vertelt nergens welk merk en type het betreft.

Open de web interface van de modem en kijk wat de SSID is en geef die aan de printer door in de manual wifi installatie als de auto niet wil.

Bel anders Ziggo helpdienst voor begeleiding, nr. 1200, beste tijdens kantooruren.

 

[jackall]

Zowel printer als de router heeft een wps functie. Activeer die eerst op de router. Daarna op de printer. De verbinding komt dat automatisch tot stand.